Användarvillkor för OKCupid

Träder ikraft den 22 september 2025,  
klicka här för att ladda ner en PDF 

Prenumeranter i Kalifornien: Du kan säga upp din prenumeration utan straffavgift eller skyldigheter när som helst före midnatt den tredje arbetsdagen efter det att du blev prenumerant. Om du prenumererar på en extern tjänst (t.ex. Apple ID, Google Play) måste du säga upp prenumerationen via din externa tjänst enligt vad som anges mer i detalj i avsnitt 8a. Om du abonnerar via ditt Apple ID hanteras återbetalningar av Apple, inte OKCupid. Du kan begära återbetalning från Apple via ditt Apple ID-konto på din mobil eller på https://getsupport.apple.com. Alla andra användare kan begära återbetalning genom att kontakta OKCupids kundtjänst på vårt hjälpcenter eller genom att skicka eller leverera ett undertecknat och daterat meddelande som anger att du, köparen, säger upp detta avtal eller använder liknande uttryck. Ange även ditt namn och e-postadress, telefonnummer eller annan unik identifierare som du använde för att registrera ditt konto. 

Meddelandet ska skickas till: OKCupid, Attn: Cancellations, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA. Bolagets verksamhet bedrivs delvis på 8750 N. Central Expressway, Suite 1400, Dallas, TX 75231, USA. Du kan få dessa användarvillkor (”villkoren”) e-postade till dig genom att skicka ett brev till Terms Inquiries, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA. I enlighet med kalifornisk civilrätt §1789.3, kan du lämna in klagomål till Complaint Assistance Unit vid Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs på Consumer Information Division, 1625 North Market Blvd., Suite N112 Sacramento, CA 95834, USA, eller per telefon [phone]. 

Vi har inkluderat korta sammanfattningar i början av varje avsnitt för att göra det lättare för dig att läsa igenom och förstå detta avtal. Sammanfattningarna ersätter inte texten i dessa avsnitt och du ska ändå läsa igenom alla avsnitt i dess helhet. 

1. INLEDNING 

Genom att tillgå eller använda OKCupids tjänster, samtycker du till alla villkor (”villkoren” eller ”avtalet”), inkluderat vår integritetspolicy, cookie-policy, community-riktlinjer, och säkerhetstips, så det är viktigt att du läser detta avtal och dessa policyer och procedurer noga innan du skapar ett konto. 

TVISTLÖSNING: LÄS NOGGRANT IGENOM BESTÄMMELSERNA OM TVISTLÖSNING I AVSNITT 15 NEDAN. DESSA REGLERAR SÄTTET PÅ VILKET ANSPRÅK KOMMER ATT HANTERAS MELLAN DIG OCH OKCUPID. AVSNITT 15 KRÄVER, MED BEGRÄNSADE UNDANTAG, ATT ALLA TVISTER MELLAN DIG OCH OKCUPID SKA LÖSAS GENOM BINDANDE OCH SLUTLIG SKILJEDOM, INKLUSIVE TVISTER SOM RÖR SKILJEDOMSFRÅGANS PRÖVBARHET. AVSNITT 15 OMFATTAR ÄVEN EN OBLIGATORISK INFORMELL TVISTLÖSNINGSPROCESS FÖRE SKILJEDOM, VAL AV SMÅMÅLSDOMSTOL, AVSTÅENDE FRÅN GRUPPTALAN OCH JURYPRÖVNING, SAMT YTTERLIGARE FÖRFARANDEN FÖR GRUPPSKILJEDOMAR SOM PÅVERKAR DINA RÄTTIGHETER. I SKILJEFÖRFARANDEN ÄR DET VANLIGTVIS MINDRE UPPTÄCKTS- OCH APPELLATIONSGRANSKNING ÄN I DOMSTOL. 

Vi kan uppdatera villkoren emellanåt så du bör kontrollera denna sida regelbundet för uppdateringar.

Välkommen till OKCupid som drivs av MTCH Technology Services Limited (”MTCH Technology”) för användare inom Europeiska Unionen (”EU”), Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (”EES”), Storbritannien (”UK”) och Schweiz och som drivs av Match Group Americas, LLC för alla andra användare. 

Såsom det används i detta avtal ska termerna ”OKCupid”, ”oss”, ”vi”, ”bolaget” och ”vår” avse OKCupid och/eller MTCH Technology Services Limited efter behov. Tillsammans kan du och OKCupid hänvisas till som ”parterna” eller enskilt som ”part”. 

Genom att tillgå eller använda våra tjänster på www.okcupid.com (”webbplatsen”), OKCupid-mobilappen (”appen”) eller andra plattformar eller tjänster som OKCupid kan erbjuda (gemensamt ”tjänsten” eller våra ”tjänster”) samtycker du till och är bunden av detta avtal. Avtalet gäller för alla som har åtkomst till eller använder våra tjänster, oavsett registrerings- eller prenumerationsstatus. 

Din användning av våra tjänster är även föremål för integritetspolicyn, cookie-policyn, community-riktlinjerna, och säkerhetstipsens, och alla villkor som uppges och du samtycker till när du köper ytterligare funktioner, produkter eller tjänster från OKCupid (”ytterligare villkor vid inköp"), som införlivas i avtalet genom hänvisning. Om du inte vill vara bunden av detta avtal ska du inte få tillgång till eller använda våra tjänster. 

Dessa villkor kan ändras från tid till annan. Meddelande om väsentliga ändringar kommer att publiceras på denna sida med ett uppdaterat ikraftträdandedatum. Vi kan meddela dig om en ändring av villkoren via e-post, en notis i appen eller andra medel. Du ansvarar dock för att regelbundet kontrollera denna sida för att se om några ändringar har skett. I den utsträckning detta tillåts av lagen utgör din fortsatta användning av våra tjänster efter villkorens ikraftträdandedatum ditt godkännande av eventuella ändringar och du kommer därmed att vara juridiskt bunden av de uppdaterade villkoren. Om du inte godkänner ändringarna av villkoren ska du omedelbart sluta använda våra tjänster. Oaktat det föregående kommer alla väsentliga ändringar av ansvarsbegränsningen i avsnitt 14 och bestämmelserna om tvistlösning i avsnitt 15 nedan att kräva ditt godkännande. Vidare förbehåller vi oss rätten att ändra tillgängligheten av funktioner i våra prenumerationsplaner på något sätt och när som helst efter vårt egna och absoluta gottfinnande. 

Vi förbehåller oss rätten att när som helst införa obligatoriska funktioner i våra tjänster. Dessa funktioner kan vara utformade för att förbättra funktionaliteten, säkerheten, tryggheten eller den övergripande användarupplevelsen av våra tjänster. Eftersom dessa funktioner är obligatoriska kan du, om du inte vill använda dessa funktioner, förlora åtkomst till ditt konto eller behöva avsluta ditt konto enligt vad som anges i avsnitt 9. 

2. KONTOBERÄTTIGANDE, DITT ANSVAR 

Innan du skapar ett konto på OKCupid ska du se till att du är berättigad att använda våra tjänster. Detta avsnitt beskriver också vad du kan och inte kan göra när du använder tjänsterna, samt vilka rättigheter du beviljar OKCupid. 

2a. BEHÖRIGHET

Du har inte behörighet att skapa ett konto eller använda tjänsterna om inte alla följande villkor är uppfyllda och genom att använda våra tjänster framställer och garanterar du att: 

1. du är en individ (dvs. inte något företag, partnerskap eller annan affärsenhet) som är minst 18 år gammal, 
2. du är juridiskt berättigad att ingå ett bindande avtal med OKCupid, 
3. du inte befinner dig i ett land som är föremål för embargo av amerikanska regeringen eller som har utsetts av den amerikanska regeringen som ett ”terrorist-stödjande” land, 
4. du inte finns med på någon lista över personer som är förbjudna att bedriva affärer med Förenta staterna (t.ex. Finansdepartementets förteckning över särskilt utsedda medborgare eller någon liknande förteckning över myndigheter) och inte heller står inför något annat liknande förbud),
5. du inte är förbjuden enligt lag att använda våra tjänster, 
6. du inte har begått, dömts för eller erkänt något brott som involverar våld, hot om våld eller sexuella övergrepp, 
7. du inte behöver registrera dig som sexualförbrytare i något statligt, federalt eller lokalt register över sexualförbrytare, 
8. du inte har några andra konton på våra tjänster samt 
9. du inte tidigare har tagits bort från våra eller våra dotterbolags tjänster av oss eller våra dotterbolag såvida du inte har vårt uttryckliga skriftliga tillstånd att skapa ett nytt konto. 

Om du vid något tillfälle upphör att uppfylla dessa krav kommer all behörighet att få åtkomst till våra tjänster eller system att återkallas automatiskt och du måste omedelbart ta bort ditt konto och vi behåller rätten att avlägsna din åtkomst till våra tjänster utan varning, efter vårt eget gottfinnande.

2b. DITT ANSVAR

Du samtycker till att: 

1. följa dessa villkor och kontrollera denna sida emellanåt för att säkerställa att du är medveten om eventuella ändringar, 
2. följa alla tillämpliga lagar, inklusive utan begränsning integritetslagar, immaterialrättsliga lagar, lagar mot skräppost och regulatoriska krav, 
3. använda den senaste versionen av webbplatsen och/eller appen, 
4. behandla andra användare på ett artigt och respektfullt sätt, både på och utanför våra tjänster,
5. vara respektfull när du kommunicerar med någon av våra kundtjänstrepresentanter eller andra anställda, 
6. granska säkerhetstipsen, 
7. granska och följa community-riktlinjerna i enlighet med deras uppdaterade lydelse från tid till annan, och 
8. upprätthålla ett starkt lösenord och vidta rimliga åtgärder för att skydda dina inloggningsuppgifter, 
9. presentera dig själv aktningsfullt och autentiskt genom att lägga till minst ett foto som visar ditt ansikte. 

2c. FÖRBJUDNA ÅTGÄRDER

Du samtycker till att du inte kommer att: 

1. förvränga din identitet, ålder, befattningar (nuvarande eller tidigare), kvalifikationer eller anknytningar till en person eller enhet, 
2. använda tjänsterna på ett sätt som skadar tjänsterna eller förhindrar att de används av andra användare, 
3. använda våra tjänster på ett sätt som stör, avbryter eller negativt påverkar plattformen, servrarna eller våra tjänsters nätverk, 
4. använda våra tjänster för något skadligt, olagligt eller skändligt syfte, inklusive, men inte begränsat till, användning av virtuella artiklar för penningtvätt eller andra ekonomiska brott, 
5. trakassera, mobba, förfölja, skrämma, överfalla, förtala, skada eller på annat sätt behandla någon illa, 
6. lägga upp eller dela förbjudet innehåll (se nedan), 

7. begära lösenord för något ändamål eller personligt identifierande uppgifter för kommersiella eller olagliga ändamål från andra användare eller sprida någon annan persons personuppgifter utan hans eller hennes tillstånd, 

8. begära pengar eller andra värdeföremål från en annan användare, oavsett om det rör sig om en gåva, ett lån eller en form av ersättning,
9. använda en annan användares konto eller dela ditt konto med en annan person, 
10. använda våra tjänster i samband med bedrägeri, ett pyramidspel eller annat liknande förfarande, 
11. använda våra tjänster i samband med finansiering av politiska kampanjer eller i syfte att påverka ett val, annat än att dela dina egna personliga politiska åsikter, 
12. bryta mot villkoren i licensen som OKCupid beviljar dig (se avsnitt 6 nedan), 
13. avslöja privat eller äganderättsskyddad information som du inte har rätt att avslöja, 
14. kopiera, modifiera, överföra, distribuera eller skapa några härledda verk från något medlemsinnehåll eller vårt innehåll, eller upphovsrättsskyddat material, bilder, varumärken, handelsnamn, tjänstemärken eller annan immateriell egendom, innehåll eller äganderättsskyddad information som är tillgänglig via våra tjänster utan OKCupids föregående skriftliga samtycke, 
15. uttrycka eller antyda att eventuella uttalanden som du gör stöds av OKCupid, 
16. använda någon robot, sökrobot, webbplatssöknings-/hämtningsapp, proxy eller annan manuell eller automatisk enhet, metod eller process för att komma åt, hämta, indexera, ”dataminera” eller på något sätt reproducera eller kringgå navigeringsstrukturen eller presentationen av våra tjänster eller dess innehåll, 
17. ladda upp virus eller annan skadlig kod eller på annat sätt äventyra våra tjänsters säkerhet, 
18. förfalska rubriker eller på annat sätt manipulera identifierare för att dölja ursprunget för någon information som överförs till eller via våra tjänster, 
19. ”rama in” eller ”spegla” någon del av våra tjänster utan OKCupids föregående skriftliga godkännande,
20. använda metataggar eller koder eller andra enheter som innehåller någon hänvisning till OKCupid eller plattformen (eller något varumärke, handelsnamn, servicemärke, logotyp eller slogan på OKCupid) för att hänvisa någon person till någon annan webbplats för något ändamål, 
21. modifiera, anpassa, underlicensiera, översätta, sälja, bakåtkompilera, dechiffrera, dekompilera eller på annat sätt ta isär någon del av våra tjänster eller få andra att göra det, 
22. använda eller utveckla tredjepartsappar som interagerar med våra tjänster eller medlemsinnehåll eller information utan vårt skriftliga samtycke, inklusive men inte begränsat till artificiell intelligens eller maskininlärningssystem, 
23. använda, få åtkomst till eller publicera OKCupid-appens programmeringsgränssnitt utan vårt skriftliga samtycke, 
24. undersöka, skanna eller testa sårbarheten hos våra tjänster eller något system eller nätverk, 
25. uppmuntra, främja eller samtycka till att delta i aktiviteter som bryter mot dessa villkor, 
26. skapa ett nytt konto efter att vi stängt av eller avslutat ditt konto såvida du inte får vårt uttryckliga tillstånd, eller
27. skicka in en rapport om en medlems beteende eller innehåll som är falskt, vilseledande eller på annat sätt uppenbart ogrundat, eller missbruka något OKCupid-system för rapportering eller överklaganden som görs tillgängligt.

Licensen som beviljas dig enligt dessa villkor och all behörighet att få tillgång till tjänsterna återkallas automatiskt i händelse av att du gör något av ovanstående. 

2d. FÖRBJUDET INNEHÅLL

OKCupid förbjuder uppladdning eller delning av innehåll som: 

1. rimligtvis kan anses vara stötande eller avsett att trakassera, uppröra, genera, skrämma eller irritera någon annan person, 
2. är obscent, pornografiskt, våldsamt eller på annat sätt kan kränka mänsklig värdighet eller innehålla nakenhet, 
3. är kränkande, förolämpande eller hotande, diskriminerande eller som främjar eller uppmuntrar rasism, sexism, hat eller trångsynthet, 
4. är olaglig eller uppmuntrar eller underlättar någon olaglig verksamhet inklusive, utan begränsning, terrorism, människohandel, penningmålvärvning, barnmisshandel och -exploatering, eller uppmaning till våld eller hat,
5. uppmuntrar eller underlättar alla aktiviteter som kan leda till skada för användaren eller en annan person, inklusive, men inte begränsat till, främjande av självskada, ätstörningar, farliga utmaningar, våldsam extremism, eller skadlig desinformation, 
6. är ärekränkande, smädligt eller falskt, 
7. relaterar till kommersiella aktiviteter (inklusive, utan begränsning, försäljning, tävlingar, anställnings- eller investeringsmöjligheter, kampanjer och reklam, försäljning av tjänster, förhållanden såsom ”sugar daddy” eller ”sugar baby”, länkar till andra webbplatser eller premiumtelefonnummer), 
8. inbegriper överföring av ”skräppost” eller ”spam”, 
9. innehåller spionprogram, reklamprogram, virus, korrupta filer, maskprogram eller annan skadlig kod som är utformad för att avbryta, skada eller begränsa funktionaliteten hos eller störa någon programvara, maskinvara, telekommunikation, nätverk, servrar eller annan utrustning, trojaner eller annat material som är utformat för att skada, störa, felaktigt avlyssna eller expropriera data eller personuppgifter, oavsett om det är från OKCupid eller på annat sätt, 
10. kränker tredjepartsrättigheter (inklusive, utan begränsning, immateriella rättigheter och integritetsrättigheter), 
11. skrevs inte av dig eller skapades automatiskt såvida det inte uttryckligen godkänts av OKCupid, 
12. inkluderar bilden eller likheten av någon annan person utan personens samtycke (eller om det gäller en minderårig, den minderåriges förälder eller förmyndare), eller är en bild eller likhet eller av en minderårig utan den minderåriges förälder eller förmyndare, 
13. är oförenligt med den avsedda användningen av tjänsterna, eller 
14. kan skada OKCupids eller dess dotterbolags rykte, vilket innebär uppladdning eller delning av innehåll på OKCupid-plattformen som är ärekränkande för OKCupid eller dess dotterbolag eller förespråkar missbruk av tjänsten eller någon tjänst som tillhandahålls av OKCupids dotterbolag. 

Uppladdning eller delning av innehåll som bryter mot dessa villkor (”förbjudet innehåll”) kan leda till omedelbar avstängning eller uppsägning av ditt konto. 

3. INNEHÅLL 

Det är viktigt att du förstår dina rättigheter och skyldigheter med avseende på innehållet i våra tjänster, inklusive allt innehåll som du tillhandahåller eller publicerar. Du är uttryckligen förbjuden att publicera olämpligt innehåll. 

När du använder våra tjänster kommer du att ha tillgång till: (i) innehåll som du laddar upp eller tillhandahåller medan du använder våra tjänster (”ditt innehåll”), (ii) innehåll som andra användare laddar upp eller tillhandahåller när du använder våra tjänster (”medlemsinnehåll”) och (iii) innehåll som OKCupid tillhandahåller på och genom våra tjänster (”vårt innehåll”). I detta avtal omfattar ”innehåll” utan begränsning all(a) text, bilder, videor, ljud eller annat material på våra tjänster, inklusive information om användares profiler och i direkta meddelanden mellan användare.

3a. DITT INNEHÅLL 

Du ansvarar för ditt innehåll. Dela inte med dig av något som du inte vill att andra ska se som kan bryta mot detta avtal eller som kan utsätta dig eller oss för juridiskt ansvar. 

Du är ensam ansvarig för ditt innehåll och samtycker därför till att gottgöra, försvara, frige och hålla oss skadeslösa från alla anspråk som görs i samband med ditt innehåll. 

Du försäkrar och garanterar oss att informationen du tillhandahåller oss eller någon annan användare är korrekt, inklusive all information som skickas in via tredjepartskällor (om tillämpligt), och att du kommer att uppdatera dina kontouppgifter efter behov för att säkerställa dess riktighet. 

Innehållet som ingår i din personliga profil bör vara relevant för den avsedda användningen av våra tjänster. Du får inte ladda upp något förbjudet innehåll och ditt innehåll måste dessutom följa community-riktlinjerna. Du får inte visa några personliga kontakt- eller bankuppgifter eller information om betalningar mellan likvärdiga aktörer, oavsett dina egna eller någon annan person (t.ex. namn, hemadresser eller postnummer, telefonnummer, e-postadresser, webbadresser, kredit-/betalkort, användarnamn inom ramen för betalning mellan likvärdiga aktörer eller andra bankuppgifter). Om du väljer att avslöja några personuppgifter om dig själv för andra användare gör du det på egen risk. Vi uppmanar dig starkt att vara försiktig med att avslöja personuppgifter online. 

Din personliga profil kommer att vara synlig för andra personer runtom i världen så se till att du känner dig bekväm med att dela ditt innehåll innan du lägger upp det. Du bekräftar och samtycker till att ditt innehåll kan ses av andra användare och andra användare kan, oaktat dessa villkor, dela ditt innehåll med tredje parter. Genom att ladda upp ditt Innehåll intygar och garanterar du att du har alla nödvändiga rättigheter och licenser att göra det och ger oss automatiskt en licens att använda ditt Innehåll enligt avsnitt 7 nedan. 

Vi kan tillhandahålla verktyg och funktioner för att förbättra individuella uttryck genom ditt innehåll och medlemsinnehåll (beskrivs i avsnitt 3b), och vi utvecklar ständigt ny teknik för att förbättra våra tjänster. Vissa verktyg eller funktioner kan göra det möjligt för dig att generera eller förbättra innehåll baserat på ditt innehåll. Detta är fortfarande ditt innehåll, och du är ansvarig för det och dess riktighet, liksom din användning av det på våra tjänster och alla beslut som fattas, åtgärder som vidtas och underlåtenhet att vidta åtgärder baserat på ditt innehåll. Var försiktig när du väljer och delar ditt innehåll. 

Du förstår och samtycker till att vi kan analysera, komma åt, lagra och använda ditt innehåll, inklusive meddelanden och annan kommunikation, för att övervaka, utveckla, anpassa och förbättra våra tjänster, inklusive genom användning av maskininlärning och annan automatiserad teknik, i enlighet med tillämplig lag.

Du förstår och samtycker till att vi kan övervaka eller granska ditt innehåll och vi har rätt att ta bort, radera, redigera, begränsa eller blockera eller förhindra åtkomst till ditt innehåll när som helst efter vårt eget gottfinnande. Om ditt innehåll är förbjudet enligt lagarna i någon jurisdiktion där våra tjänster är tillgängliga kan vi ta bort det även om det inte är olagligt där du befinner dig. Dessutom förstår och samtycker du till att vi inte har någon skyldighet att visa eller granska ditt innehåll. 

3b. MEDLEMSINNEHÅLL 

Trots att du får tillgång till medlemsinnehåll är det inte ditt och du får inte kopiera eller använda medlemsinnehåll i något annat syfte än vad som anges i dessa villkor. 

Andra användare kommer också att dela innehåll på våra tjänster. Medlemsinnehållet tillhör användaren som publicerat innehållet och lagras på våra servrar och visas enligt användarens anvisningar. 

Du bör alltid noggrant granska och oberoende verifiera medlemsinnehåll för noggrannhet. Andra användare kan använda verktyg för att generera eller förbättra innehåll baserat på det medlemsinnehåll de

tillhandahåller. Medlemsinnehåll kan innehålla partisk, felaktig, skadlig, stötande eller vilseledande information. Andra användare är ansvariga för sitt medlemsinnehåll, liksom alla beslut som fattas, åtgärder som vidtas och underlåtenhet att vidta åtgärder baserat på deras användning av medlemsinnehåll. 

Du har inga rättigheter gällande medlemsinnehåll och om det inte uttryckligen godkänts av OKCupid får du endast använda medlemsinnehåll i den utsträckning som din användning är förenlig med våra tjänsters syfte att tillåta dig att kommunicera med och träffa varandra. Du får inte kopiera medlemsinnehållet eller använda medlemsinnehåll för kommersiella ändamål, för att skicka skräppost, trakassera eller för att göra olagliga hot. Vi förbehåller oss rätten att stänga ditt konto om du missbrukar medlemsinnehållet. 

För ytterligare information om hur rekommenderade profiler beställs, se våra Vanliga frågor här.

3c. VÅRT INNEHÅLL 

OKCupid äger allt annat innehåll på våra tjänster. 

All annan text, annat innehåll, grafik, användargränssnitt, varumärken, logotyper, ljud, konstverk, bilder och annan immateriell egendom som förekommer på våra tjänster ägs, kontrolleras eller licensieras av oss och skyddas av upphovsrätt, varumärken och andra immateriella rättigheter. Alla rättigheter, äganderätt och intressen i och till vårt innehåll förblir hos oss hela tiden. 

Vi beviljar dig en begränsad licens för åtkomst till och användning av vårt innehåll enligt avsnitt 6 nedan och vi förbehåller oss alla andra rättigheter. 

4. OLÄMPLIGT INNEHÅLL OCH DÅLIGT UPPFÖRANDE, RAPPORTERING 

OKCupid tolererar inte olämpligt innehåll eller beteende på våra tjänster.

Vi har åtagit oss att upprätthålla en positiv och respektfull OKCupid-community och vi tolererar inte olämpligt innehåll eller dåligt uppförande, oavsett på eller utanför tjänsterna (inklusive, men inte begränsat till, på tjänster som bedrivs av våra dotterbolag. Vi uppmuntrar dig att anmäla olämpligt medlemsinnehåll eller dåligt uppförande av andra användare. Du kan anmäla en användare direkt via länken ”anmäl användare” i en användares profil eller i meddelandefunktionen. Du kan även skicka ett e-postmeddelande till OKCupids kundtjänst på [e-mail]. 

I enlighet med vad som anges i vår integritetspolicy kan vi dela uppgifter mellan våra dotterbolag för våra användares säkerhet och kan vidta nödvändiga åtgärder om vi tror att du har brutit mot dessa villkor, inklusive att förbjuda dig från våra tjänster och/eller våra dotterbolags tjänster (t.ex. Tinder, Hinge, OKCupid, Match, Meetic, BLK, LoveScout24, OurTime och Pairs, för mer information klickar du här) och/eller förhindrar dig från att skapa nya konton. Du förstår och samtycker till att vi kanske inte delar information om ditt konto, inklusive anledningen för avstängning av ditt konto med dig om det skulle kunna försämra säkerheten eller integriteten för våra andra användare. 

Medlemsinnehåll omfattas av villkoren i avsnitt 512(c) och/eller 512(d) i Digital Millennium upphovsrättslag 1998. För att skicka in ett klagomål avseende medlemsinnehåll som kan utgöra intrång i immateriella rättigheter, se avsnitt 12 (Digital Millennium upphovsrättslag) nedan.

Vi använder en kombination av automatiserade verktyg och mänskliga granskare för att genomdriva våra innehållsregler. Detta omfattar teknik som proaktivt upptäcker och tar bort vissa typer av förbjudet material. Vi uppmuntrar även användare att rapportera olämpligt innehåll som de stöter på. Våra system och processer är i allmänhet utformade för att prioritera upptäckt och borttagning av de allvarligaste och mest skadliga överträdelserna (t.ex. sexuellt utnyttjande av barn eller terroristinnehåll), även om förekomster av sådant innehåll är sällsynta. För ytterligare information om hur vi modererar innehåll, se vår säkerhetssida. 

Överträdelser kan leda till konsekvenser som sträcker sig från en varning för en mindre allvarlig överträdelse till att förbjuda kontot för mer allvarliga eller upprepade överträdelser. Exempelvis kommer uppenbart olagligt och skadligt innehåll som terroristinnehåll eller sexuellt utnyttjande av barn att leda till ett förbud. Om du tror att ditt innehåll har tagits bort av misstag kan du lämna in ett överklagande. Mer information finns här.

Ogrundade rapporter kan leda till verkställighetsåtgärder mot den rapporterande personen. Vid bedömning av missbruk beaktar vi faktorer som bevis på att en rapport motiverades av partiskhet eller hat (t.ex. baserat på skyddade egenskaper som ras, sexuell läggning eller könsidentitet) eller annan skadlig avsikt. Upprepad inlämning av uppenbart ogrundade rapporter kommer att leda till ett förbud.

5. INTEGRITET 

Integritet är viktigt för oss. Vi har en enskild policy om det som du samtycker till att läsa igenom. 

För information om hur OKCupid och dess dotterbolag samlar in, använder och delar dina personuppgifter, läs vår integritetspolicy. Genom att använda våra tjänster samtycker du till att vi kan använda dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy. 

6. RÄTTIGHETER SOM DU BEVILJAS AV OKCupid 

OKCupid beviljar dig rätten att använda och utnyttja våra tjänster med förbehåll för dessa villkor. 

Så länge du följer dessa villkor beviljar OKCupid dig en personlig, världsomfattande, royaltyfri, icke-överlåtbar, icke-exklusiv, återkallelig och icke-underlicensierbar licens för åtkomst till och användning av våra tjänster för ändamål som avses av OKCupid och som tillåts enligt dessa villkor och tillämpliga lagar. Denna licens och all behörighet att få åtkomst till tjänsten återkallas automatiskt om du inte följer dessa villkor. 

7. RÄTTIGHETER SOM DU BEVILJAR OKCupid 

Du äger allt innehåll som du tillhandahåller OKCupid men du beviljar oss också rätten att använda ditt innehåll i enlighet med detta avtal. 

Genom att skapa ett konto beviljar du OKCupid en världsomspännande, evig, överförbar, underlicensierbar, royaltyfri rättighet och licens att vara värd för, lagra, använda, kopiera, visa, reproducera, anpassa, redigera, publicera, översätta, ändra, omformatera, införliva i andra verk, annonsera och distribuera och på annat sätt offentliggöra ditt Innehåll, inklusive all information som du för närvarande ger oss tillgång till från Facebook eller annan tredjepartskälla (om tillämpligt), i sin helhet eller delvis och på annat sätt, och i alla format eller medium som för närvarande är kända eller utvecklas framöver. OKCupids licens till ditt Innehåll ska vara icke-exklusiv, förutom att OKCupids licens ska vara exklusiv med avseende på härledda arbeten som skapas genom användning av våra tjänster. OKCupid skulle till exempel ha en exklusiv licens för skärmdumpar av våra tjänster som inkluderar ditt innehåll. Så att OKCupid kan förhindra användning av ditt innehåll utanför våra tjänster ger du dessutom OKCupid rätten att agera på dina vägnar med avseende på intrång i användning av ditt innehåll som tas från våra tjänster av andra användare eller tredje parter. Detta omfattar uttryckligen befogenheten men inte skyldigheten att skicka meddelanden enligt 17 U.S.C. § 512(c)(3) (dvs. DMCA-nedtagningsmeddelanden) för din räkning om ditt innehåll tas och används av tredje parter utanför våra tjänster. OKCupid är inte skyldig att vidta några åtgärder med avseende på användning av ditt innehåll av andra användare eller tredje parter. OKCupids licens för ditt Innehåll är föremål för dina rättigheter enligt gällande lag (till exempel lagar om skydd av personuppgifter i den utsträckning innehållet innehåller personuppgifter enligt definitionen i dessa lagar). 

Med hänsyn till att OKCupid tillåter dig att använda våra tjänster samtycker du till att vi, våra dotterbolag och våra tredjepartspartners kan inkludera reklam på våra tjänster. Genom att skicka in förslag eller feedback till OKCupid angående våra tjänster samtycker du till att OKCupid kan använda och dela sådan feedback i vilket syfte som helst utan att ersätta dig. 

Du samtycker till att OKCupid får åtkomst till, bevarar, och avslöjar dina kontouppgifter, inklusive ditt innehåll, om det krävs enligt lag eller i god tro att sådan åtkomst, bevarande eller avslöjande är rimligen nödvändigt för att: (i) åtlyda rättsliga förfaranden, (ii) genomdriva dessa villkor, (iii) besvara påståenden om att något innehåll kränker tredjepartsrättigheter, (iv) besvara dina förfrågningar om kundtjänst eller (v) skydda rättigheterna, bolagets eller någon annan persons egendom eller personliga säkerhet för företaget

eller någon annan person, eller (vi) för att undersöka, förhindra eller vidta andra åtgärder avseende olaglig verksamhet, misstänkt bedrägeri eller andra förseelser. 

8. INKÖP OCH AUTOMATISKT FÖRNYADE PRENUMERATIONER 

Du kommer att ha möjlighet att köpa produkter och tjänster från OKCupid. Om du köper en prenumeration förnyas det automatiskt – och du debiteras – tills du säger upp det. 

OKCupid kan erbjuda produkter och tjänster för inköp via Apple App Store, Google Play Store eller andra externa tjänster som godkänts av OKCupid (vardera en ”extern tjänst” och alla inköp som görs däri, ett ”externt tjänsteinköp”). OKCupid kan också erbjuda produkter och tjänster för inköp via kreditkorts- och andra betalningsbehandlare på webbplatsen eller i appen (”interna inköp”). Om du köper en prenumeration kommer det automatiskt att förnyas tills du säger upp det, i enlighet med de villkor som uppges vid köptillfället såsom beskrivs ytterligare nedan. Om du säger upp din prenumeration kommer du att ha tillgång till dina prenumerationsförmåner fram till slutet av prenumerationsperioden, då det upphör att gälla. 

Eftersom våra tjänster kan användas utan en prenumeration tar inte uppsägning av din prenumeration bort din profil från våra tjänster. Om du vill säga upp ditt medlemskap helt och hållet måste du säga upp i enlighet med vad som framgår av avsnitt 9. 

OKCupid driver en global verksamhet och vår prissättning varierar beroende på ett antal olika faktorer. Vi erbjuder ofta kampanjpriser som kan variera beroende på region, prenumerationslängd, paketstorlek, tidigare köp, kontoaktivitet, med mera. Vi testar också regelbundet nya funktioner och betalningsalternativ. I händelse av en prisändring för en förnyad prenumeration kommer vi att försöka meddela dig i förväg om ändringen genom att skicka ett e-postmeddelande och/eller annat meddelande till den kontaktinformation du har registrerat för ditt konto. Om du inte vill godta en prisändring kan du säga upp din prenumeration i enlighet med instruktionerna i det meddelandet och nedan. Om du inte avbryter din prenumeration i tid kommer din prenumeration att förnyas till fullpris enligt det pris som angavs vid köpet, utan någon ytterligare åtgärd från dig, och du ger oss tillåtelse att debitera ditt betalningssätt för dessa belopp. I den utsträckning det är tillåtet enligt lag förbehåller vi oss rätten att, inklusive utan föregående meddelande, begränsa den tillgängliga kvantiteten av eller upphöra med att tillgängliggöra någon funktion, tjänst eller annat erbjudande, att införa villkor för att hedra någon kupong, rabatt, erbjudande eller annan kampanj, att hindra någon användare från att göra någon transaktion, och att vägra att förse någon användare med någon funktion, tjänst eller annat erbjudande. 

8a. EXTERNA TJÄNSTEINKÖP OCH PRENUMERATIONER 

Externa tjänsteinköp, däribland prenumerationer, kan behandlas genom den externa tjänsten, i vilket fall dessa inköp måste hanteras via ditt externa tjänstekonto. Prenumerationer förnyas automatiskt tills du säger upp dem. 

När du gör ett inköp av tjänsten kan du ha möjligheten att betala via en extern tjänst, t.ex. med ditt Apple ID eller Google-konto (”ditt externa tjänstekonto”) och ditt externa tjänstekonto kommer att debiteras för inköpet i enlighet med villkoren som uppges till dig vid inköpstillfället och de allmänna villkoren som gäller för ditt externa tjänstekonto. Vissa externa tjänster kan debitera dig moms, beroende på var du bor, vilket kan ändras emellanåt. 

Om ditt externa tjänsteinköp omfattar en automatiskt förnyad prenumeration kommer ditt externa tjänstekonto att fortsätta debiteras periodiskt för prenumerationen tills du säger upp den. Efter din första prenumerationsperiod, och återigen efter en eventuell efterföljande prenumerationsperiod, kommer prenumerationen automatiskt att fortsätta till det pris och den tidsperiod som du samtyckt till när du aktiverat prenumerationen. Om du fått ett rabatterat kampanjerbjudande kan ditt pris stiga enligt villkoren i erbjudandet efter den första prenumerationsperioden för en eventuellt efterföljande förnyelseperiod. 

För att säga upp ett abonnemang: Om du inte vill att ditt abonnemang ska förnyas automatiskt eller om du vill ändra eller avsluta ditt abonnemang måste du logga in på ditt Externa tjänstekonto och följa instruktionerna för att hantera eller säga upp ditt abonnemang även om du på annat sätt har tagit bort ditt konto hos oss eller om du har tagit bort Appen från din enhet. Om du till exempel abonnerat med ditt Apple ID hanteras uppsägningen av Apple, inte OKCupid. För att avbryta ett inköp som gjorts med ditt Apple ID går du till Inställningar > iTunes och App Stores > [klicka på ditt Apple ID] > Visa Apple ID > Prenumerationer, letar upp ditt OKCupid-prenumeration och följer instruktionerna för att avbryta. Du kan även be om hjälp på https://getsupport.apple.com. Om du abonnerat med Google Play hanteras uppsägningen på samma sätt av Google. För att avbryta ett inköp som gjorts via Google Play öppnar du Google Play-appen på din mobil och går till Meny > Mina appar > Prenumeration, letar upp ditt OKCupid-prenumeration och följer instruktionerna för att avbryta. Du kan även be om hjälp på https://play.google.com. Om du säger upp en prenumeration kan du fortsätta att använda den uppsagda prenumerationen fram till slutet av din aktuella prenumerationsperiod. Abonnemanget kommer inte att förnyas när ditt aktuella avtalsvillkor löper ut. 

Om du påbörjar ett ångerköp eller på annat sätt återkallar en betalning som gjorts med ditt externa tjänstekonto kan OKCupid säga upp ditt konto omedelbart efter eget gottfinnande, på grundval av att du har fastställt att du inte vill ha ett OKCupid-abonnemang. Om ditt ångerköp eller andra återbetalningar upphävs ska du kontakta kundtjänst. OKCupid kommer att behålla alla medel som debiteras ditt externa tjänstekonto tills du avslutar ditt abonnemang genom ditt externa tjänstekonto. 

Vissa användare kan ha rätt att begära återbetalning. Se avsnitt 8d nedan för mer information. 

8b. INTERNA INKÖP OCH PRENUMERATIONER 

Interna inköp, däribland prenumerationer, behandlas med den betalningsmetod som du tillhandahåller på webbplatsen eller i appen. Prenumerationer förnyas automatiskt tills du säger upp dem. 

Om du gör ett internt inköp samtycker du till att betala priserna som visas för tjänsterna du har valt samt eventuell försäljningsmoms eller liknande moms som kan påföras dina betalningar (och som kan ändras emellanåt) och du godkänner att OKCupid debiterar den betalningsmetod du anger (din ”betalningsmetod”). OKCupid kan korrigera eventuella faktureringsfel eller misstag även om vi redan har begärt eller mottagit betalning. Om du påbörjar ett ångerköp eller på annat sätt återkallar en betalning som gjorts med din betalningsmetod kan OKCupid säga upp ditt konto omedelbart efter eget gottfinnande, på grundval av att du har fastställt att du inte vill ha ett OKCupid-abonnemang. Om ditt ångerköp eller andra återbetalningar upphävs ska du kontakta kundtjänst. 

Om ditt externa inköp omfattar en automatiskt förnyad prenumeration kommer din betalningsmetod att fortsätta debiteras periodiskt för prenumerationen tills du säger upp den. Efter din första prenumerationsperiod, och återigen efter en eventuell efterföljande prenumerationsperiod, kommer prenumerationen automatiskt att fortsätta till det pris och den tidsperiod som du samtyckt till när du aktiverat prenumerationen, tills du säger upp den. Om du fått ett rabatterat kampanjerbjudande kan ditt pris stiga enligt villkoren i erbjudandet efter den första prenumerationsperioden för en eventuellt efterföljande förnyelseperiod.

Om du vill säga upp en prenumeration loggar du in på webbplatsen eller appen och går till avsnittet Konto. Om du säger upp en prenumeration kan du fortsätta att använda den uppsagda tjänsten fram till slutet av din då aktuella prenumerationsperiod. Abonnemanget kommer inte att förnyas när ditt aktuella avtalsvillkor löper ut. 

Du kan redigera dina uppgifter för betalningsmetoden genom att använda verktyget Inställningar. När en betalning inte kan behandlas på grund av utgångsdatum, otillräckliga medel eller i övrigt förblir du ansvarig för eventuella belopp som inte har betalats och godkänner att vi fortsätter att fakturera betalningsmetoden efter uppdatering. Detta kan leda till en ändring av dina betalningsdatum. 

Dessutom ger du oss tillstånd att erhålla uppdaterade eller ersättande utgångsdatum och kortnummer för ditt kredit- eller betalkort som tillhandahålls av din kredit- eller betalkortsutfärdare. Betalningsvillkoren kommer att baseras på din betalningsmetod och kan fastställas genom avtal mellan dig och finansinstitutet, kreditkortsutgivaren eller annan leverantör för din valda betalningsmetod. Om du bor utanför den amerikanska kontinenten samtycker du till att din betalning till OKCupid kan ske via MTCH Technology Services Limited och om du är bosatt i Amerika kan din betalning till OKCupid ske via Match Group Americas, LLC. Vissa användare kan ha rätt att begära återbetalning. Se avsnitt 8d nedan för mer information. 

8c. VIRTUELLA ARTIKLAR 

Virtuella artiklar är inte återbetalningsbara och omfattas av vissa villkor. 

Du kan från tid till annan ha möjlighet att köpa en begränsad, personlig, icke-överlåtbar, icke-underlicensierbar, återkallelig licens att använda eller få tillgång till särskilda funktioner för begränsad användning, inklusive men inte begränsat till poäng som kan lösas in mot virtuella artiklar, såsom Super Like, Boost, Live-poäng, eller Gåvor (”virtuell(a) artikel/artiklar”) från OKCupid. Du får endast köpa virtuella artiklar från oss eller våra godkända partners genom våra tjänster. 

Virtuella artiklar innebär en begränsad licensrättighet som regleras av detta avtal, och förutom vad som i övrigt förbjuds av tillämplig lag, ska ingen äganderätt till virtuella artiklar anses överföras eller överlåtas till dig. Detta avtal ska inte tolkas som en försäljning av några rättigheter i virtuella artiklar. 

Eventuella saldon för virtuella artiklar som visas på ditt konto utgör inte ett verkligt saldo och återspeglar inte något lagrat värde utan utgör istället en beräkning på omfattningen av din licens. Virtuella artiklar ådrar sig inga avgifter för icke-användning. Licensen du beviljas i Virtuella artiklar kommer dock att upphöra i enlighet med villkoren i detta avtal, vid det tidigare av när OKCupid upphör att tillhandahålla våra tjänster, eller om ditt konto på annat sätt uppsägs eller stängs. 

OKCupid förbehåller sig rätten att efter eget gottfinnande debitera avgifter för rätten att komma åt eller använda virtuella artiklar och/eller kan distribuera virtuella artiklar med eller utan kostnad. OKCupid kan hantera, reglera, kontrollera, ändra eller eliminera virtuella artiklar när som helst, inklusive vidta åtgärder som kan påverka det uppfattade värdet eller inköpspriset, om tillämpligt, för virtuella artiklar. OKCupid ska inte ha något ansvar gentemot dig eller någon tredje part i händelse av att OKCupid utövar några sådana rättigheter. Överföring av virtuella artiklar är förbjuden och du får inte sälja, lösa in eller på annat sätt överföra virtuella artiklar till någon person eller enhet. Virtuella artiklar kan endast lösas in via våra tjänster. 

ALLA INKÖP OCH INLÖSEN AV VIRTUELLA ARTIKLAR SOM GÖRS GENOM VÅRA TJÄNSTER ÄR SLUTGILTIGA OCH EJ ÅTERBETALBARA. DU BEKRÄFTAR ATT OKCUPID INTE BEHÖVER TILLHANDAHÅLLA DIG ÅTERBETALNING FÖR VIRTUELLA ARTIKLAR AV NÅGOT SKÄL OCH ATT DU INTE KOMMER ATT FÅ PENGAR ELLER ANNAN ERSÄTTNING FÖR OANVÄNDA VIRTUELLA ARTIKLAR NÄR ETT KONTO HAR STÄNGTS, OAVSETT OM STÄNGNINGEN VAR FRIVILLIG ELLER OFRIVILLIG (TILL EXEMPEL GENOM ETT AVSTÄNGT KONTO). 

8d. ÅTERBETALNINGAR 

I allmänhet är alla inköp ej återbetalbara. Särskilda villkor gäller i Arizona, Kalifornien, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, New York, North Carolina, Ohio, Rhode Island, Wisconsin, EU, EES, Storbritannien och Schweiz. 

I allmänhet är alla inköp slutgiltiga och ej återbetalbara och inga återbetalningar eller krediter sker för delvis använda eller oanvända prenumerationsperioder eller virtuella objekt, förutom om de lagar som gäller i din jurisdiktion föreskriver återbetalningar. 

För prenumeranter bosatta i EU, EES, Storbritannien och Schweiz: 

I enlighet med lokal lagstiftning har du rätt till fullständig återbetalning under 14 dagar efter att prenumerationen börjats. Observera att denna 14-dagarsperiod påbörjas när prenumerationen börjar. 

För prenumeranter bosatta i Tyskland: 

Du kan säga upp din prenumeration efter att den har förnyats med en uppsägningstid på en månad. Din rätt till uppsägning med angivande av grunden förblir oförändrad. 

För prenumeranter bosatta i Arizona, Kalifornien, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, New York, North Carolina, Ohio, Rhode Island, Wisconsin och Israel: 

Din rätt till uppsägning – Du kan säga upp din prenumeration utan straffavgift eller skyldigheter när som helst före midnatt den tredje arbetsdagen efter datumet du påbörjade prenumerationen. I det fall du avlider före slutet av din prenumerationsperiod ska ditt dödsbo ha rätt till återbetalning av den del av din betalning som du hade gjort för din prenumeration, vilken är tillämplig för 

tidsperioden efter din död. För det fall du blir inaktiverad (så att du inte kan använda våra tjänster) före slutet av din prenumerationsperiod ska du ha rätt till återbetalning av den del av betalningen som du har gjort för din prenumeration, som anslagits till perioden efter din funktionsnedsättning genom att meddela bolaget på samma sätt som när du begär en återbetalning enligt beskrivningen nedan. 

Inköp av virtuella artiklar är SLUTGILTIGA OCH EJ ÅTERBETALBARA. 

Om något av ovanstående gäller dig och du abonnerar med ditt Apple ID hanteras dina begäranden om återbetalning av Apple, inte OKCupid. Om du vill begära återbetalning kontaktar du din externa tjänst direkt. Om du exempelvis använder din Apple-enhet går du till reportaproblem.apple.com och trycker på eller klickar på ”Jag vill” och väljer sedan ”Begär återbetalning”. Du kan även begära återbetalning på https://getsupport.apple.com. För andra inköp kontaktar du OKCupids kundtjänst med ditt ordernummer (se e-postbekräftelsen) genom att skicka eller leverera ett undertecknat och daterat meddelande som anger att du, köparen, säger upp detta avtal eller uttrycker dig på liknande sätt. Ange även den e-postadress eller det telefonnummer som är kopplat till ditt konto med ditt ordernummer. 

Meddelandet ska skickas till: 

OKCupid, Attn: Cancellations,
P.O. Box 25472, 

Dallas, Texas 75225, USA (Användare i Kalifornien och Ohio kan även skicka e-post till OKCupid kundtjänst på [e-mail] eller skicka ett fax till [phone]).

8e. VILLKOR FÖR AVBETALNINGSPLAN

Om du samtycker till att göra ett köp i enlighet med alternativet för avbetalningsplan kommer ditt köp att omfattas av dessa ytterligare villkor, inklusive för behörighet, betalning och avbokning. 

Genom att välja alternativet att betala i fyra betalningar och klicka på prenumerera godkänner du, utöver de villkor som anges ovan, följande ytterligare villkor som reglerar ditt köp av avbetalningsplan:

1. Behörighet. För att vara berättigad måste du vara en OKCupid-medlem i gott anseende. Detta erbjudande kanske inte är tillgängligt för alla kunder och kanske inte är tillgängligt för alla OKCupid-tjänster. OKCupid kommer inte att använda en kreditupplysningsrapport för att fastställa din behörighet för detta avtal.
2. Betalning. Du godkänner att OKCupid debiterar den betalningsmetod som valts regelbundet (enligt vad som fastställs när du registrerar dig). Du kommer att debiteras det fulla priset för den valda funktionen eller tjänsten, uppdelat jämnt på en första betalning som ska göras vid köptillfället och tre efterföljande betalningar (förutsatt att, om det fulla priset inte är jämnt delbart med fyra, kan ditt sista betalningsbelopp bli mindre). De tre efterföljande betalningarna kommer att debiteras i de steg du valde som en del av din prenumerationsplan. Inga ränte- eller finansieringsavgifter tillkommer för detta köp av avbetalningsplan. Alla räntor, finansiella avgifter eller avgifter som fastställs av utgivaren av din betalningsmetod kan fortfarande gälla. Du är personligen ansvarig för alla tillämpliga statliga, federala eller andra skatter som kan vara förknippade med ditt köp av tjänster om inget annat anges. 
3. Du kan när som helst välja att förbetala din nästa schemalagda betalning eller hela återstående saldo genom att kontakta kundtjänst. 
4. OKCupids rätt att avsluta. Om OKCupid inte kan debitera någon betalning till din betalningsmetod förbehåller sig OKCupid rätten att vidta alla åtgärder som är tillgängliga för den, inklusive rätten att avbryta eller avsluta ditt OKCupid-abonnemang och/eller OKCupid-konto. Du samtycker till att OKCupid och dess dotterbolag inte har något ansvar i samband med utövandet av dessa åtgärder.
5. Avbokningspolicy. Om inget annat anges häri kommer ditt abonnemang som köpts via din avbetalningsplan att fortsätta tills det sägs upp, annulleras eller inte förnyas av dig eller OKCupid, enligt vad som beskrivs närmare i detta avtal. Om ditt medlemskap inte sägs upp, annulleras eller förnyas kommer det att fortsätta att förnyas med delbetalningar tills du säger upp eller ändrar dina betalningsalternativ via dina kontoinställningar. Om du säger upp en prenumeration kan du fortsätta att använda den uppsagda tjänsten fram till slutet av din aktuella prenumerationsperiod. Abonnemanget kommer inte att förnyas när ditt aktuella avtalsvillkor löper ut. Om du säger upp ditt abonnemang innan du slutför alla betalningar som ska betalas, om inte annat krävs enligt tillämplig lag, kommer det återstående saldot för abonnemanget att förbli förfallet och betalas i enlighet med den betalningsplan för delbetalning som du samtyckte till.

9. KONTOUPPSÄGNING 

Om du inte längre vill använda våra tjänster eller om vi säger upp ditt konto av någon anledning ska du läsa detta. 

Du kan ta bort ditt konto när som helst genom att logga in på webbplatsen eller appen, gå till ”Hjälp”, klicka på ”Ta bort konto” och följa anvisningarna för att säga upp ditt medlemskap. Du måste dock avbryta/hantera alla externa tjänsteköp via ditt externa tjänstekonto (t.ex. Apple App Store, Google Play) för att undvika ytterligare fakturering. 

OKCupid förbehåller sig även rätten att granska och, om lämpligt, säga upp, stänga eller banna ditt konto utan återbetalning om OKCupid anser att du har brutit mot dessa villkor, missbrukat våra tjänster eller betett dig på ett sätt som OkCupid anser vara olämpligt eller olagligt, på eller utanför våra tjänster, enligt vårt eget gottfinnande. Vi förbehåller oss rätten att använda alla personliga, tekniska, juridiska eller andra medel som finns tillgängliga för att genomdriva villkoren, när som helst utan ansvar och utan skyldighet att meddela dig i förväg, inklusive, men inte begränsat till, att hindra dig från att få åtkomst till tjänsterna. 

Du förstår och samtycker till att OKCupid kanske inte delar information om uppsägning av ditt konto med dig om det skulle kunna försämra säkerheten eller integriteten för våra andra användare. 

Om ditt konto sägs upp av dig eller av OKCupid av någon anledning fortsätter dessa villkor att gälla mellan dig och OKCupid och du kommer inte att ha rätt till någon återbetalning för genomförda inköp. Din information kommer att behållas, delas och raderas i enlighet med vår integritetspolicy. 

10. INGA KONTROLLER AV BROTTSREGISTER ELLER IDENTITETSVERIFIERING 

OKCupid utför inga kontroller av brottsregister eller identitetsverifieringar på sina användare. Även om OKCupid strävar efter att uppmuntra en respektfull användarupplevelse är det inte ansvarigt för någon användares uppförande på eller utanför tjänsten. Använd ditt sunda förnuft när du interagerar med andra och läs igenom våra säkerhetstips. 

DU FÖRSTÅR ATT OKCUPID INTE UTFÖR BAKGRUNDS- ELLER IDENTITETSKONTROLLER PÅ SINA ANVÄNDARE ELLER PÅ ANNAT SÄTT FRÅGAR OM SINA ANVÄNDARES BAKGRUND. OKCUPID GÖR INGA UTFÄSTELSER ELLER GARANTIER OM ANVÄNDARES BETEENDE, IDENTITET, HÄLSA, FYSISKT TILLSTÅND, AVSIKTER, LEGITIMITET ELLER SANNINGSENLIGHET. OKCUPID FÖRBEHÅLLER SIG RÄTTEN ATT GENOMFÖRA – OCH DU BEVILJAR OKCUPID ATT GENOMFÖRA – EVENTUELLA KONTROLLER AV BROTTSREGISTER ELLER ANDRA UNDERSÖKNINGAR (SOM T.EX. SÖKNINGAR I SEXFÖRBRYTARREGISTER) NÄR SOM HELST MED ANVÄNDNING AV TILLGÄNGLIGA OFFENTLIGA REGISTER OCH DU GODKÄNNER ATT ALL INFORMATION SOM DU TILLHANDAHÅLLER KAN ANVÄNDAS FÖR DETTA ÄNDAMÅL. OM BOLAGET BESTÄMMER SIG FÖR ATT UTFÖRA NÅGON UNDERSÖKNING GENOM ETT KONSUMENTRAPPORTERINGSORGAN BEKRÄFTAR DU HÄRMED ATT BOLAGET FÅR ERHÅLLA OCH ANVÄNDA EN KONSUMENTRAPPORT OM DIG FÖR ATT FASTSTÄLLA DIN BEHÖRIGHET ENLIGT DESSA VILLKOR. 

DU ÄR ENSAM ANSVARIG FÖR DINA INTERAKTIONER MED ANDRA ANVÄNDARE. SCREENING AV SEXFÖRBRYTARE OCH ANDRA VERKTYG GARANTERAR INTE DIN SÄKERHET OCH ERSÄTTER INTE RÅDET ATT FÖLJA VÅRA SÄKERHETSTIPS OCH ANDRA LÄMPLIGA SÄKERHETSÅTGÄRDER. ANVÄND ALLTID DITT SUNDA FÖRNUFT OCH VIDTA LÄMPLIGA SÄKERHETSÅTGÄRDER NÄR DU KOMMUNICERAR MED ELLER TRÄFFAR NYA PERSONER. KOMMUNIKATIONER SOM MOTTAGITS GENOM TJÄNSTEN, INKLUSIVE AUTOMATISKA MEDDELANDEN

SOM SKICKATS AV OKCUPID, KAN UPPSTÅ FRÅN ANVÄNDARE SOM ANVÄNDER TJÄNSTEN FÖR OLÄMPLIGA ÄNDAMÅL, INKLUSIVE BEDRÄGERI, MISSBRUK, TRAKASSERIER ELLER ANDRA OLÄMPLIGA BETEENDEN. 

Även om OKCupid strävar efter att uppmuntra en respektfull användarupplevelse är det inte ansvarigt för någon användares uppförande på eller utanför tjänsten. Du samtycker till att vara försiktig vid alla interaktioner med andra användare, särskilt om du bestämmer dig för att kommunicera utanför tjänsten eller träffas personligen. 

11. ANSVARSFRISKRIVNING 

OKCupids tjänster tillhandahålls ”i befintligt skick” och vi gör inte och kan inte göra några framställningar om innehållet eller funktionerna i våra tjänster eller medlemsinnehåll. 

OKCUPID TILLHANDAHÅLLER VÅRA TJÄNSTER I ”BEFINTLIGT SKICK” OCH ”SOM TILLGÄNGLIGT” OCH I DEN UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG, GER INGA GARANTIER AV NÅGOT SLAG, OAVSETT UTTRYCKLIGA, UNDERFÖRSTÅDDA, LAGSTADGADE ELLER PÅ ANNAT SÄTT MED AVSEENDE PÅ VÅRA TJÄNSTER (INKLUSIVE ALLT INNEHÅLL DÄRI), INKLUSIVE, UTAN BEGRÄNSNINGAR, ALLA UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER FÖR GODTAGBAR KVALITET, SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST SYFTE ELLER ICKE-INTRÅNG. OKCUPID FRAMSTÄLLER ELLER GARANTERAR INTE ATT (A) VÅRA TJÄNSTER KOMMER ATT TILLHANDAHÅLLAS UTAN AVBROTT, VARA SÄKRA ELLER FELFRIA, (B) EVENTUELLA DEFEKTER ELLER FEL I VÅRA TJÄNSTER KOMMER ATT UPPTÄCKAS ELLER KORRIGERAS, ELLER (C) EVENTUELLT INNEHÅLL ELLER INFORMATION SOM DU ERHÅLLER PÅ ELLER GENOM VÅRA TJÄNSTER KOMMER ATT VARA KORREKT, FULLSTÄNDIG, AKTUELL ELLER LÄMPLIG FÖR DINA SYFTEN. DESSUTOM GER OKCUPID INGA GARANTIER GÄLLANDE ANTALET AKTIVA ANVÄNDARE NÄR SOM HELST, ANVÄNDARES FÖRMÅGA ELLER ÖNSKAN ATT KOMMUNICERA MED ELLER TRÄFFA DIG ELLER NÅGON FÖRENLIGHET MED ELLER UPPFÖRANDE AV ANVÄNDARE SOM DU TRÄFFAR GENOM TJÄNSTERNA. 

OKCUPID TAR INGET ANSVAR FÖR NÅGOT INNEHÅLL SOM DU ELLER NÅGON ANNAN ANVÄNDARE ELLER TREDJE PART LÄGGER UPP, SKICKAR ELLER TAR EMOT OCH/ELLER AGERAR GENOM VÅRA TJÄNSTER. OKCUPID TAR INTE HELLER NÅGOT ANSVAR FÖR ANVÄNDARES IDENTITETER, AVSIKTER, BEHÖRIGHETER, UPPTRÄDANDE ELLER SANNINGSENLIGHET SOM DU KOMMUNICERAR MED GENOM OKCUPID PÅ ELLER UTANFÖR TJÄNSTEN. ALLT MATERIAL SOM LADDAS NER ELLER PÅ ANNAT SÄTT ERHÅLLS GENOM ANVÄNDNINGEN AV VÅRA TJÄNSTER TILLHANDAHÅLLS PÅ DITT EGET GOTTFINNANDE OCH PÅ EGEN RISK. OKCUPID ANSVARAR INTE FÖR NÅGRA SKADOR PÅ DIN DATORS MASKINVARA, PROGRAMVARA ELLER ANNAN UTRUSTNING ELLER TEKNIK, INKLUSIVE, MEN UTAN BEGRÄNSNING, SKADOR FRÅN NÅGRA SÄKERHETSBROTT ELLER FRÅN VIRUS, BUGGAR, MANIPULERING, HACKNING BEDRÄGERI, FEL, UTELÄMNANDE, AVBROTT, DEFEKT, FÖRSENING I DRIFT ELLER ÖVERFÖRING, DATORANSLUTNING ELLER NÄTVERKSFEL, ELLER ANNAN TEKNISK ELLER FELFUNKTION. 

12. DIGITAL MILLENNIUM UPPHOVSRÄTTSLAG 

Vi tar upphovsrättsintrång på största allvar. Vi ber dig hjälpa oss att se till att vi åtgärdar det snabbt och effektivt. 

OKCupid har antagit följande policy mot upphovsrättsintrång i enlighet med Digital Millennium Copyright Act (”DMCA”). Om du anser att något medlemsinnehåll eller vårt innehåll gör intrång i dina immateriella rättigheter skickar du ett meddelande med ett påstående om sådant intrång (”DMCA-nedtagandemeddelande”) inklusive följande: 

1. En fysisk eller elektronisk underskrift av en person som är behörig att agera på uppdrag av ägaren av en exklusiv rättighet som påstås ha kränkts. 
2. Identifiering av det upphovsrättsskyddade verket som påstås ha utsatts för intrång eller, om flera upphovsrättsskyddade verk på en enda webbplats täcks av ett enda meddelande, en representativ förteckning över sådana verk. 
3. Identifiering av materialet som påstås göra intrång eller är föremål för intrång och som ska avlägsnas eller få tillgång till inaktiverad information som rimligen är tillräcklig för att tjänsteleverantören ska kunna hitta materialet. 
4. Information som rimligen är tillräcklig för att tjänsteleverantören ska kunna kontakta dig, som t.ex. en adress, ett telefonnummer och, om tillgängligt, en e-postadress. 
5. Ett uttalande om att du i god tro anser att användningen av materialet på det sätt som klagomålet gäller inte är godkänt av upphovsrättsinnehavaren, dess ombud eller lagen. 
6. Ett uttalande om att informationen i meddelandet är korrekt under ed och att du har rätt att agera på uppdrag av ägaren av den exklusiva rättigheten som påstås ha kränkts. 

Eventuella DMCA-nedtagningsmeddelanden ska skickas till [e-mail], per telefon till [phone] eller via post till följande adress: Copyright Compliance Department c/o Match Group Legal, 8750 N. Central Expressway, Dallas, Texas 75231, USA. 

OKCupid kommer att stänga konton med upprepade överträdare. 

13. REKLAM OCH TREDJEPARTSINNEHÅLL 

Som många andra prenumerationsbaserade tjänster har vi annonser på våra tjänster. 

Våra tjänster kan innehålla annonser och kampanjer som erbjuds av tredje parter och länkar till andra webbplatser eller resurser. Dessutom kan våra tjänster ge dig möjlighet att titta på en annons i utbyte mot virtuella artiklar. OKCupid garanterar inte att du alltid kommer att vara berättigad att titta på sådana annonser eller att sådana annonser kommer att vara tillgängliga. OKCupid kan också tillhandahålla icke-kommersiella länkar eller hänvisningar till tredje parter inom dess innehåll. OKCupid ansvarar inte för tillgängligheten (eller bristen på tillgänglighet) av några externa webbplatser eller resurser eller deras innehåll. Dessutom ansvarar OKCupid inte för, och rekommenderar inte, några produkter eller tjänster som kan erbjudas av tredje parters webbplatser eller resurser. Om du väljer att interagera med tredje parter som görs tillgängliga genom våra tjänster kommer sådana parters villkor att styra deras relation med dig. OKCupid ansvarar inte för sådana tredje parters villkor eller åtgärder. 

14. ANSVARSBEGRÄNSNING 

OKCupids ansvar begränsas i största möjliga utsträckning enligt tillämplig lag. 

I DEN UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG KOMMER OKCUPID, DESS DOTTERBOLAG, ANSTÄLLDA, LICENSGIVARE ELLER TJÄNSTELEVERANTÖRER INTE UNDER NÅGRA OMSTÄNDIGHETER ANSVARA FÖR INDIREKTA, FÖLJAKTLIGA, AVSKRÄCKANDE, TILLFÄLLIGA, SÄRSKILDA, STRAFFBARA, FASTA ELLER UTÖKADE SKADOR, INKLUSIVE, UTAN BEGRÄNSNING, FÖRLUST AV VINST, OAVSETT OM DET UPPSTÅR DIREKT ELLER INDIREKT, ELLER NÅGON FÖRLUST AV DATA, ANVÄNDNING, GOODWILL ELLER ANDRA IMMATERIELLA FÖRLUSTER TILL FÖLJD AV: (I) DIN TILLGÅNG TILL ELLER ANVÄNDNING AV ELLER OFÖRMÅGA ATT FÅ ÅTKOMST TILL ELLER ANVÄNDA TJÄNSTERNA, (II) EVENTUELLA ANVÄNDARES ELLER TREDJE PARTERS UPPFÖRANDE ELLER ANVÄNDNING AV TJÄNSTERNA ELLER VÅRA DOTTERBOLAGS TJÄNSTER ELLER I SAMBAND MED TJÄNSTERNA (INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL INNEHÅLL SOM OVAN DEFINIERATS SOM ”MEDLEMSINNEHÅLL”), ELLER (III) OBEHÖRIGT TILLTRÄDE, ANVÄNDNING ELLER ÄNDRING AV DITT INNEHÅLL, ÄVEN OM OKCUPID HAR MEDDELATS OM SÅDANA SKADOR. I DEN STÖRSTA UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT GÄLLANDE LAG, KOMMER INTE OKCUPIDS SAMMANLAGDA ANSVAR GENTEMOT DIG FÖR EVENTUELLA ANSPRÅK SOM AVSER TJÄNSTERNA ÖVERSTIGA DET BELOPP SOM DU, OM NÅGOT, HAR BETALAT FÖR TJÄNSTERNA UNDER DE TJUGOFYRA (24) MÅNADERNA SOM OMEDELBART EFTERFÖLJER DET DATUM DÅ DU FÖRST INLÄMNAR EN STÄMNINGSANSÖKAN, SKILJEFÖRFARANDE ELLER ANNAT RÄTTSLIGT FÖRFARANDE MOT OKCUPID, OAVSETT RÄTTSLIGEN ELLER SKADESTÅND, I NÅGON DOMSTOL. SKADEBEGRÄNSNINGEN SOM ANGES I DEN FÖREGÅENDE MENINGEN GÄLLER (i) OAVSETT DEN GRUND PÅ VILKET ANSVAR SOM GRUNDAR SIG (VARE SIG DET GÄLLER FÖRSUMMELSE, KONTRAKT, GRUPPTALAN, STADGA ELLER ANNAT), (ii) OAVSETT TYP AV RÄTTIGHETSBROTT, PRIVILEGIER ELLER SKYLDIGHETER, OCH (iii) MED AVSEENDE PÅ ALLA HÄNDELSER, TJÄNSTEN OCH DETTA AVTAL. 

ANSVARSBEGRÄNSNINGEN SOM ANGES I DETTA AVSNITT 14 SKA GÄLLA ÄVEN OM DINA GOTTGÖRELSER ENLIGT DETTA AVTAL MISSLYCKAS MED AVSEENDE PÅ DERAS VÄSENTLIGA SYFTE. 

VISSA JURISDIKTIONER TILLÅTER INTE BEGRÄNSNINGAR AV SPECIFIKA SKADOR, SÅ VISSA ELLER ALLA BEGRÄNSNINGAR I DETTA AVSNITT KANSKE INTE GÄLLER DIG. 

15. AVSNITT OM TVISTLÖSNING 

I det osannolika fallet att vi skulle ha en rättstvist samtycker parterna att fortskrida enligt följande, förutom där det är förbjudet enligt tillämplig lag. 

15 a. INFORMELL TVISTLÖSNINGSPROCESS 

Om du är missnöjd med våra tjänster av någon anledning kontaktar du först OKCupids kundtjänst på [e-mail] så att vi kan försöka lösa dina problem utan hjälp utifrån. Om du väljer att driva igenom ett anspråk eller en tvist mot OKCupid gäller följande villkor. I denna tvistelösningsprocess och skiljedomsförfaranden som anges i avsnitt 15 ska ”OKCupid” omfatta våra dotterbolag, anställda, licensgivare och tjänsteleverantörer. 

OKCupid värderar sin relation till dig och uppskattar den ömsesidiga fördelen som uppnås genom informell tvistlösning. ”Tvist” är alla tvister, anspråk eller kontroverser mellan dig och OKCupid som uppstår från eller på något sätt relaterar till detta avtal (inklusive eventuella påstådda brott mot detta avtal), tjänsten eller vår relation med dig. ”Tvist” som används i detta avtal ska ha den bredaste möjliga innebörden och inkludera anspråk som uppkommit innan detta eller tidigare avtal existerade och anspråk som uppstår under detta avtals löptid eller efter uppsägning av detta avtal (såvida detta avtal inte ersätts av ett efterföljande avtal som ingåtts mellan dig och OKCupid). Om du har en tvist med OKCupid (”din tvist”) innan du formellt förföljer din tvist i skiljedoms- eller småmålsdomstol samtycker du till att först skicka ett detaljerat meddelande (”meddelande”) till CT Corporation, c/o OKCupid, 1209 Orange Street, City of Wilmington, County of New Castle, Delaware 19801, USA. Men om din tvist inkluderar enskilda krav som omfattas av Ending Forced Arbitration of Sexual Assault and Sexual Harassment, behöver du inte skicka ett meddelande innan du driver dina krav i enlighet med avsnitt 17. Ditt meddelande måste omfatta alla följande uppgifter: (1) ditt fullständiga namn, (2) uppgifter som gör det möjligt för OKCupid att identifiera ditt konto, inklusive en bild eller skärmbild av din profil, din adress, mobilnummer, e-postadress och födelsedatum som du använde för att registrera ditt konto, och (3) en detaljerad beskrivning av din tvist, inklusive arten och saklig grund för ditt/dina anspråk och den gottgörelse du söker med en motsvarande beräkning av dina påstådda skador (om några). Du måste personligen underteckna detta meddelande för att det ska träda ikraft. OKCupids tvistemeddelande måste likaså innehålla en detaljerad beskrivning av OKCupids tvist, vilket ska inkludera arten och saklig grund för dess anspråk och den gottgörelse som begärs med en motsvarande beräkning av våra skador (om några). Du och OKCupid samtycker till att sedan förhandla i god tro för att försöka lösa tvisten. Som en del av dessa förhandlingar i god tro samtycker du till att personligen delta, med din advokat om du representeras av ett ombud, om OKCupid begär en telefonkonferens med dig för att diskutera din tvist. På samma sätt, om du begär en telefonkonferens för att diskutera OKCupids tvist med dig, samtycker OKCupid till att ett ombud deltar. (För att undvika tvivel, om du skickar in ett meddelande om OKCupids uppsägning av ditt konto, enligt vad som anges i avsnitt 4 ovan, är en sådan tvist inte OKCupids tvist med dig.) Denna informella process bör leda till en tvistelösning. Om tvisten emellertid inte löses inom 60 dagar efter mottagandet av ett fullständigt meddelande och parterna inte på annat sätt har kommit överens om en förlängning av denna informella tvistlösningsperiod kan du eller OKCupid inleda ett skiljeförfarande (med förbehåll för en parts rätt att välja småmålsdomstol enligt nedan). Slutförande av denna informella tvistlösning är ett villkor som prejudikat för att lämna in en begäran om skiljedom eller småmålsdomstol (förutom i den utsträckning Ending Forced Arbitration of Sexual Assault och S exual Harrassment Act utesluter skiljedom av tvister om anspråk). Underlåtenhet att göra detta är ett brott mot detta avtal. Preskriptionstiden och eventuella tidsfrister för inlämningsavgifter kommer att beräknas medan du och OKCupid deltar i denna informella tvistlösningsprocess. Såvida det inte är förbjudet enligt tillämplig lag ska skiljedomaren, National Arbitration and Mediation (”NAM”), inte godkänna eller administrera något krav på skiljedomsförfarande och ska administrativt avsluta eventuellt skiljedomsförfarande såvida inte den part som ställer sådant krav på skiljedomsförfarande skriftligen kan intyga att villkoren i detta informella tvistlösningsförfarande är helt uppfyllda. En domstol med behörig jurisdiktion ska därför ha behörighet att genomdriva denna bestämmelse och förbinda sig till alla skiljedomsförfaranden eller småmålsdomstolsförfaranden. 

Alla erbjudanden, löften, uppförande, och uttalanden som görs under den informella tvistlösningsprocessen av någon part, dess ombud, anställda, och advokater är konfidentiella och inte tillåtna för något syfte i något efterföljande förfarande (förutom i den utsträckning som krävs för att skriftligen intyga att parten uppfyllt kraven i denna informella tvistlösningsprocess innan ett NAM-skiljeförfarande inleds), under förutsättning att bevis som annars är tillåtna eller upptäckbara inte får göras otillåtna eller icke-upptäckbara. 

15b. PERSONLIG GOTTGÖRELSE: AVSTÅENDE FRÅN GRUPPTALAN OCH JURYRÄTTEGÅNG 

I DEN STÖRSTA UTSTRÄCKNING SOM LAGEN TILLÅTER AVSTÅR DU OCH OKCUPID VAR OCH EN FRÅN RÄTTEN TILL EN JURYRÄTTEGÅNG OCH RÄTTEN ATT PRÖVA TVISTER I DOMSTOL TILL FÖRMÅN FÖR INDIVIDUELLT SKILJEFÖRFARANDE (FÖRUTOM I DEN UTSTRÄCKNING "ENDING FORCED ARBITRATION OF SEXUAL ASSAULT AND SEXUAL HARRASSMENT ACT" UTESLUTER SKILJEFÖRFARANDE AV TVISTER ELLER ANSPRÅK). DU OCH OKCUPID AVSTÅR BÅDA FRÅN RÄTTEN ATT INLÄMNA ELLER DELTA I EN GRUPPTALAN MOT DEN ANDRA ELLER PÅ ANNAT SÄTT SÖKA GOTTGÖRELSE SOM GRUPP, INKLUSIVE EVENTUELLA PÅGÅENDE TVISTEMÅL MOT OKCUPID. I DEN UTSTRÄCKNING LAGEN TILLÅTER, SKA DET INTE FINNAS NÅGON RÄTT ELLER BEHÖRIGHET FÖR ATT EVENTUELLA ANSPRÅK SKA KUNNA AVGÖRAS GENOM SKILJEDOM ELLER TVISTEMÅL PÅ EN GRUPP-, KOLLEKTIV, REPRESENTATIV, KONSOLIDERAD ELLER ENSKILD ADVOKAT-GRUND. SKILJEDOMAREN KAN TILLERKÄNNA SAMMA GOTTGÖRELSE SOM FINNS TILLGÄNGLIG I DOMSTOL FÖRUTSATT ATT SKILJEDOMAREN ENDAST KAN TILLDÖMA SLUTLIG GOTTGÖRELSE (INKLUSIVE FÖRELÄGGANDE ELLER FASTSTÄLLANDE GOTTGÖRELSE) TILL FÖRMÅN FÖR DEN ENSKILDA PARTEN SOM SÖKER GOTTGÖRELSE OCH ENDAST I DEN UTSTRÄCKNING SOM ÄR NÖDVÄNDIG FÖR ATT TILLHANDAHÅLLA SLUTLIG GOTTGÖRELSE SOM MOTIVERAS AV DEN ENSKILDA PARTENS ANSPRÅK. SKILJEDOMAREN FÅR INTE TILLERKÄNNA SLUTLIG GOTTGÖRELSE FÖR, MOT ELLER PÅ UPPDRAG AV NÅGON SOM INTE ÄR PART I SKILJEFÖRFARANDET PÅ GRUPP-, KOLLEKTIV-, REPRESENTANT- ELLER STATSÅKLAGARGRUND. OM EN DOMSTOL FASTSTÄLLER ATT NÅGOT AV DESSA FÖRBUD I DETTA STYCKE INTE ÄR VERKSTÄLLBARA MED AVSEENDE PÅ ETT VISST YRKANDE ELLER EN BEGÄRAN OM LÄTTNAD (T.EX. EN BEGÄRAN OM DOMSTOLSFÖRELÄGGANDE), OCH ALLA ÖVERKLAGANDEN AV BESLUTET HAR BEKRÄFTATS OCH SÅDANT BESLUT BLIR SLUTGILTIGT, SAMTYCKER DU OCH OKCUPID TILL ATT DET YRKANDET ELLER BEGÄRAN OM LÄTTNAD SKA GÅ VIDARE I DOMSTOL MEN SKA VARA AVHÄNGIGT AV INDIVIDUELL SKILJEDOM AV ÅTERSTÅENDE ANSPRÅK OM LÄTTNAD SOM DU HAR ANFÖRT. OM DENNA PUNKT ANSES VARA OGENOMFÖRBART SKA HELA DENNA SKILJEDOMSBESTÄMMELSE (MED UNDANTAG FÖR AVSTÅENDE FRÅN JURYRÄTTEGÅNG OCH DEN INFORMELLA TVISTLÖSNINGSPROCESSEN) ANSES VARA OGILTIG. DETTA STYCKE ÄR EN VÄSENTLIG DEL AV DETTA SKILJEAVTAL. 

15c. TVISTLÖSNING GENOM SKILJEDOM ELLER SMÅMÅLSDOMSTOL 

Alla tvister (som inte har lösts informellt av OKCupids kundtjänst eller den informella tvistlösningsprocessen enligt vad som anges i underavsnitt 15a ovan) ska lösas uteslutande genom BINDANDE INDIVIDUELL SKILJEDOM, med undantag för vad som specifikt anges i detta avsnitt om tvistlösning.

1. Tvister som ligger inom en småmålsdomstols jurisdiktion. Antingen du eller OKCupid kan välja att få ett enskilt anspråk prövat i småmålsdomstol, och enskilda anspråk på sexuella övergrepp eller sexuella trakasserier som inträffar i samband med din användning av tjänsterna kan väckas i enlighet med avsnitt 17. Om begäran om att få gå vidare i småmålsdomstol görs efter att ett skiljeförfarande har inletts men innan en skiljedomare har utsetts ska ett sådant skiljeförfarande avslutas administrativt av skiljedomsleverantören (exempelvis NAM). Inga beslut som fattas av en småmålsdomstol ska ha preklusiv verkan i något förfarande som involverar OKCupid och någon annan än dig. I händelse av att en sådan småmålsdomstol specifikt fastställer att den inte har jurisdiktion att höra tvisten ska du och OKCupid avgöra tvisten enligt skiljedom och villkoren i detta avtal. Om småmålsdomstolen behåller jurisdiktion över vissa anspråk kommer dessa anspråk att gå vidare i småmålsdomstolen först. Om det finns ytterligare anspråk som inte ligger inom småmålsdomstolens jurisdiktion ska du och OKCupid avgöra de återstående anspråken i tvisten enligt villkoren i detta avtal. 
2. Tvister om huruvida en tvist ligger inom småmålsdomstolens jurisdiktion.
   Eventuella tvister gällande småmålsdomstolens behörighet ska uteslutande avgöras av småmålsdomstolen. Om småmålsdomstolen inte kan eller vill lösa en sådan kontrovers kan tvister om huruvida en tvist ligger inom en småmålsdomstols jurisdiktion annars lösas i en behörig domstol. Om du eller OKCupid bestrider valet av småmålsdomstol i din tvist och en domstol med behörig jurisdiktion fastställer att valet av småmålsdomstol inte är verkställbart ska valet avskiljas från detta avtal vad gäller din tvist. Ett sådant domstolsbeslut ska dock inte anses vara bindande eller ha preklusiv verkan med avseende på något förfarande som involverar OKCupid och någon annan än dig. 
3. Tvister som omfattas av lagen om avskaffande av tvångsskiljeförfarande för sexuella övergrepp och sexuella trakasserier.
   Dessa anspråk kan framställas i enlighet med avsnitt 17. 
4. Tvister i vissa jurisdiktioner. Eventuella delavsnitt i detta tvistlösningsavsnitt som är förbjudna enligt lag ska inte gälla för användare som är bosatta i den jurisdiktionen, inklusive underavsnitt 15b, 15c, 15d och 15e, som inte ska gälla för användare som är bosatta inom EU, EES, Storbritannien eller Schweiz. Europeiska kommissionens plattform för tvistlösning online finns tillgänglig på https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_en. OKCupid deltar inte i tvistlösningsförfaranden inför en konsumentskiljedomsman för användare bosatta inom EU, EES, Storbritannien eller Schweiz. 

Alla andra frågor (förutom vad som annars anges häri) är uteslutande för skiljedomaren att besluta, inklusive men inte begränsat till omfattningen och verkställbarheten av detta avsnitt om tvistelösning, såväl som eventuell begäran om att gå vidare i småmålsdomstol som görs efter att en skiljedomare har utsetts, samt eventuell tvist om huruvida endera part bryter mot eller underlåter att uppfylla avsnittet om tvistlösning eller uttryckligen eller underförstått har avstått rätten till skiljedom.

Alla domstolsförfaranden för att genomdriva detta avsnitt 15 om tvistelösning, inklusive alla förfaranden för att bekräfta, ändra eller undanröja en skiljedom, måste inledas i enlighet med avsnitt 17. Om detta avsnitt 15 om tvistelösning av någon anledning anses vara icke verkställbart får alla tvister mot OKCupid (med undantag för anspråk i civildomstol) endast inledas i federala eller statliga domstolar i Dallas County, Texas. Du samtycker härmed oåterkalleligen till dessa domstolars utövande av personlig jurisdiktion över dig för sådana ändamål och avstår från alla anspråk på att sådana domstolar utgör ett obekvämt forum. 

15 d. ENSKILDA SKILJEFÖRFARANDEN OCH MASSPROTOKOLL OM SKILJEFÖRFARANDEN 

Detta delavsnitt 15d gäller för tvister som inlämnas till NAM för skiljedom efter att fullständigt ha slutfört det informella tvistlösningsförfarande som beskrivs i delavsnitt 15a ovan och när inget val av småmålsdomstol görs av dig eller OKCupid. Alla skiljeförfaranden mellan dig och OKCupid ska administreras av NAM i enlighet med NAM:s operativa omfattande regler och rutiner för tvistlösning (”NAM:s regler”) som gäller vid den tidpunkt då begäran om skiljeförfarande lämnas in till NAM, i enlighet med detta avsnitt 15 för tvistlösning. Om du behöver en kopia av NAM-reglerna kan du se https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms eller kontakta NAM på NAM:s National Processing Center på 990 Stewart Avenue, 1st Floor, Garden City, NY 11530, USA eller via e-post till [e-mail]. Om NAM inte kan eller vill utföra sina uppgifter enligt detta avtal ska parterna gemensamt komma överens om en alternativ administratör som kommer att ersätta NAM och överta NAM:s roll i enlighet med detta avtal, och detta avtal ska gälla i den utsträckning det strider mot skiljedomsleverantörens regler. Om parterna inte kan komma överens kommer de att yrka på en behörig domstol att utse ett skiljedomsinstitut som kommer att åta sig NAM:s uppgifter enligt detta avtal. Avtalet ska styra i den utsträckning det strider mot någon skiljedomsleverantörs regler. 

Parterna är samtycker till att följande förfaranden kommer att gälla för alla skiljedomsförfaranden som inleds enligt detta avsnitt om tvistelösning (föremål för endera partens val av småmålsdomstol i enlighet med ovan):

1. Påbörja ett skiljeförfarande – För att inleda ett skiljeförfarande ska du eller OKCupid skicka en begäran om skiljeförfarande till NAM (”begäran om skiljeförfarande”) som beskriver anspråket/anspråken och begäran om gottgörelse i detalj, i enlighet med kraven i detta avtal och NAM-reglerna. Om du skickar en begäran om skiljeförfarande ska du också skicka den till CT Corporation, c/o OKCupid, 1209 Orange Street, City of Wilmington, County of New Castle, Delaware 19801, USA, inom sju dagar efter leverans av begäran om skiljeförfarande till NAM. Om OKCupid skickar en begäran om skiljeförfarande kommer vi också att skicka den till din postadress som finns registrerad hos oss inom samma sjudagarsperiod. Om din postadress inte är tillgänglig kommer vi att skicka den till din registrerade e-postadress, eller om vi inte har din e-postadress i registret används andra kontaktuppgifter som är kopplade till ditt konto. Skiljedomsleverantören får inte godta eller administrera någon begäran på skiljedomsförfarande och ska administrativt avsluta alla sådana krav på skiljedomsförfarande som inte skriftligen intygar att parten uppfyller kraven i avsnitt 15 om tvistelösning eller om endera parten väljer en småmålsdomstol enligt ovan. 
2. Avgifter – Betalning NAM-avgifter ska styras av NAM-reglerna, förutom i den mån målet är en del av en massinlämning (enligt definitionen nedan) eller NAM-avgifter och kostnader (inklusive skiljedomaravgifter) som betalas av endera parten omfördelas efter beslut av skiljedomaren efter ett fastställande att (a) endera parten har brutit mot avsnitt 15 i detta avtal, (b) sådan omfördelning är tillåten enligt avtalet, eller (c) omfördelning annars är tillåten enligt tillämplig lag. Efter att ha uppvisat för OKCupid att du har ekonomiska svårigheter kommer vi att överväga en begäran i god tro från dig om att betala din del av den tillämpliga konsumentdelen av registreringsavgiften. OKCupid har åtagit sig att säkerställa att konsumenters kostnader för skiljeförfaranden inte utgör ett hinder för prövning av tvister. Om OKCupid inleder ett skiljeförfarande mot dig kommer vi att betala alla NAM-avgifter. 
3. Skiljedomaren – Skiljedomsförfarandet ska genomföras av en enda opartisk skiljedomare (”skiljedomaren”), med hjälp av en skiljedomare för förfarandet som utses enligt NAM-reglerna. (Termen ”skiljedomare” gäller både skiljedomaren och skiljedomaren för förfarandet). Om en förhandling väljs av endera parten ska skiljedomaren befinna sig i eller nära din hemort. Skiljedomaren är bunden av och ska följa detta avtal. I händelse av att NAM-reglerna strider mot detta avtal ska villkoren i detta avtal gälla. Om skiljedomaren fastställer att en strikt tillämpning av något villkor i avsnitt 15 i detta avtal (med undantag för småmålsvalet, som ska avgöras av småmålsdomstolen) skulle leda till ett i grunden orättvist skiljeförfarande (”oskäligt villkor”), ska skiljedomaren ha befogenheten att ändra det oskäliga villkoret i den utsträckning som är nödvändig för att säkerställa ett i grunden rättvist skiljeförfarande som är förenligt med användarvillkoren (”ändrat villkor ”). Vid fastställandet av innehållet i ett ändrat villkor ska skiljedomaren välja ett villkor som närmast uttrycker avsikten med det oskäliga villkoret. 
4. Val av skiljedomare – För att välja en skiljedomare ska NAM vidarebefordra identiska listor till parterna som innehåller fem potentiella skiljedomare. Efter mottagandet av listan kan varje part slå upp till 2 namn från listan. Parterna ska numrera de återstående namnen på listan i den ordning de föredrar och returnera listan till NAM-administratören inom 15 dagar efter att dokumentet har delgivits.
5. Dispositiva yrkanden – Parterna samtycker till att skiljedomaren ska ha behörighet att överväga dispositiva yrkanden utan muntlig bevisförhandling. Dispositiva yrkanden kan komma att begäras under följande omständigheter: (a) inom 30 dagar efter det att skiljedomaren har utsetts, en part kan begära att få inge ett dispositivt yrkande baserat på inlagan och (b) senast 30 dagar före bevisförhandlingen, en part kan begära att få in ett dispositivt yrkande för en sammanfattande dom baserat på parternas inlaga och det inlämnade beviset. 
6. Upptäckt – Vardera parten får (a) lämna in upp till fem framställningar om relevanta, icke-privilegierade dokument från den andra parten och (b) begära att den andra parten tillhandahåller verifierade svar på högst fem relevanta förhör (inklusive delparter). Såvida inte båda parter kommer överens om något annat får ingen annan form av upptäckt (inklusive vittnesmål) användas. Varje sådan begäran om editionsföreläggande måste delges den andra parten inom 21 dagar

efter skiljedomarens utnämning. Den svarande parten ska tillhandahålla den begärande parten alla responsiva, icke-sekretessbelagda dokument, svar som parten har undertecknat till de begärda förhören och/eller eventuella invändningar mot begäran inom 30 dagar efter mottagandet av begäran, eller, vid invändning mot en eventuell begäran om upptäckt, 30 dagar efter att tvistemålet har lösts. Om endera parten begär att skiljedomaren ska överväga ett dispositivt yrkande på inlagan ska sådana skriftliga svarsfrister för upptäckt förlängas till 30 dagar efter skiljedomarens slutgiltiga beslut om sådant dispositivt yrkande. Om parterna efter att ha träffat och tilldelat parterna inte kan komma överens om en tvist om upptäckt eller en begäran om förlängning, ska ärendet omedelbart överlämnas till skiljedomaren för lösning. Vid avgörande av eventuell tvist om upptäckt ska skiljedomaren beakta typ, belopp och omfattning av den underliggande begäran om skiljeförfarande, kostnaden och andra insatser som skulle involveras i tillhandahållandet av begärd upptäckt, tidsplanen för ärendet och om begärd upptäckt är nödvändigt för en lämplig förberedelse av ett anspråk eller försvar. Bördan av att fastställa en god orsak till ytterligare upptäckter ligger på den förflyttande parten. 

7. Sekretess - På endera partens begäran kommer skiljedomaren att utfärda ett beslut som kräver att konfidentiell information från endera parten som offentliggörs under skiljeförfarandet (oavsett om det sker i dokument eller muntligen) inte får användas eller offentliggöras förutom i samband med skiljeförfarandet eller vid förfaranden för att verkställa skiljedomen, och att all tillåten arkivering av konfidentiell information måste sekretessbeläggas. 
8. Skiljedomsförhandling – Du och OKCupid har rätt till en rättvis bevisförhandling (dvs. rättegång) inför skiljedomaren. Skiljedomsförfaranden är vanligtvis enklare, billigare och smidigare än rättegångar och andra rättsliga förfaranden. Parterna är överens om att avstå från muntlig förhandling och hänskjuta tvisten till anspråksparten för en skiljedom på grundval av skriftliga inlagor och andra bevis som parterna kan komma överens om, såvida inte en part begär en muntlig förhandling inom tio dagar efter att svaranden lämnar in ett svar. Om en muntlig bevisförhandling begärs ska båda parterna personligen närvara vid förhandlingen, oavsett om någon part har skaffat sig ombud. Endera partens underlåtenhet att personligen närvara vid förhandlingen, utan en ajournering som fastställts av skiljedomaren av goda skäl, kommer att leda till en tredskodom mot den parten. 
9. Skiljedom – Oavsett skiljeförfarandets format ska skiljedomaren skriftligen tillhandahålla ett motiverat beslut inom 30 dagar efter förhandlingen eller, om ingen förhandling äger rum, inom 30 dagar efter att motbevis eller kompletterande uttalanden har förfallit. Beslutet skall innehålla en tydlig redogörelse för eventuella åtgärder och en kort redogörelse för skälen till dessa. Skiljedomen är endast bindande mellan dig och OKCupid och kommer inte att ha någon preklusiv effekt i ett annat skiljeförfarande eller förfarande som involverar en annan part. Skiljedomaren kan dock välja att pröva beslut från andra skiljeförfaranden som berör en annan part. Skiljedomaren kan tilldöma avgifter och kostnader enligt NAM-reglerna eller i den mån sådana avgifter och kostnader kan tilldömas i domstol. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, skiljedomarens möjlighet att utdöma avgifter, kostnader eller sanktioner mot en part eller dess företrädare, om skiljedomaren fastställer att ett anspråk eller försvar är oseriöst eller har tagits upp för ett olämpligt ändamål, i syfte att trakassera eller i ond tro. 
10. Erbjudande om förlikning – Svaranden kan, men är inte skyldig att, lämna in ett skriftligt förlikningserbjudande till motparten när som helst före bevisförhandlingen eller, om ett dispositivt yrkande är tillåtet, innan det dispositiva yrkandet beviljas. Beloppet eller villkoren i ett förlikningserbjudande får inte avslöjas för skiljedomaren förrän efter att denne fattar sitt beslut om anspråket. Om skiljedomen utdöms till motpartens fördel och är mindre än svarandens förlikningserbjudande eller om skiljedomen är till svarandens fördel måste motparten betala kostnaderna som svaranden ådragit sig efter att erbjudandet gjordes, inklusive advokatarvoden. Om någon lag förbjuder skiftande skiljedomsavgifter eller kostnader ska alla avvisade eller förfallna erbjudanden enligt denna bestämmelse anses stoppa kärandens intjänande av ersättningsgilla kostnader enligt den påstådda orsaken till talan. 
11. Massinlämning – Om 25 eller fler liknande krav på skiljedom, vid någon tidpunkt, görs gällande mot OKCupid eller relaterade parter av samma eller samordnat ombud eller enheter (”massinlämning”), som överensstämmer med definitionen och kriterierna för massinlämning som anges i NAM:s regler och rutiner för kompletterande tvistlösning avseende massinlämning som anges nedan, ska de tilläggsprotokoll som anges nedan gälla (”NAM:s regler för massinlämning”, som finns på https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/. 

i. Om du eller din advokat lämnar in en begäran på skiljeförfarande som överensstämmer med definitionen av massinlämning som anges ovan, samtycker du till att ditt krav för skiljeförfarande ska omfattas av de tilläggsprotokoll som anges i detta underavsnitt om massinlämning. Du bekräftar också att bedömningen av din tvist kan komma att försenas och att alla tillämpliga preskriptionsbestämmelser ska gälla från den tidpunkt då de första ärendena väljs ut för att fortsätta tills ditt ärende har valts ut för ett bellwether-förfaranden. 

ii. NAM:s regler för massinlämning ska gälla om din tvist enligt NAM:s eget gottfinnande anses vara en del av en massinlämning enligt dess regler och detta avsnitt för att vara en del av en massinlämning. Sådant val av NAM:s massinlämningsregler och relaterad avgiftstabell måste göras skriftligen av antingen dig eller OKCupid i skriftligen och lämnas in till NAM och alla parter.

Bellwether-förfaranden. Bellwether-förfaranden uppmuntras av 

domstolar och skiljedomsadministratörer när flera tvister har liknande anspråk mot samma eller relaterade parter. I en första omgång av bellwether-förfaranden ska ombudet för anspråkssökande inom ramen för en massinlämning (inklusive dig) och OKCupids ombud var och en välja 15 krav för skiljeförfarande (30 totalt), och högst 30 skiljedomar ska inlämnas, behandlas, prövas eller avkunnas samtidigt, med vart och ett av de 30 enskilda skiljeförfarandena under ledning av en annan skiljedomare. Under denna tid får inga andra krav på skiljedom som är en del av massinlämningarna registreras, behandlas, prövas eller avkunnas.

Om parterna inte kan lösa de återstående kraven på skiljedomsförfarande efter att den första uppsättningen av bellwether-förfaranden har varit föremål för skiljedom eller på annat sätt lösts, då kommer parterna att fortsätta att delta i bellwether-förfarandena under ytterligare fyra (4) omgångar och öka antalet krav på skiljeförfarande som valts av ombud för varje part med fem (5) för varje omgång, så att ombud för kärandena och OKCupids ombud under den andra omgången var och en väljer ytterligare 20 krav på skiljeförfarande (totalt 40), i tredje omgången, 25 vardera (totalt 50), i den fjärde omgången, 30 vardera (60 totalt), och i den femte omgången 35 vardera (70 totalt). Inom varje omgång ska vart och ett av de enskilda skiljeförfarandena ledas av en annan skiljedomare, och under dessa ytterligare omgångar av bellwether-förfarandet får inga andra krav på skiljeförfarande som är en del av massinlämningarna lämnas in, behandlas eller bedömas när skiljedomaren inom ramen för förfarandet har valt dem. Efter den första omgången av bellwether-förfaranden, men före den andra omgången av bellwether-förfaranden, ska parternas ombud delta i en global medling, inför en pensionerad federal eller statlig domare (såvida inte parterna kommer överens om något annat), med OkCupid för att betala medlarens avgifter. 

Efter den andra, tredje, fjärde och femte omgången av bellwether-förfaranden bör båda parters ombud diskutera ytterligare medling och söka möjligheter att lösa de återstående kraven på skiljeförfarande, men kommer endast att fortsätta med medling efter samtycke från alla parters ombud. 

Om parterna inte kan lösa de återstående kraven på skiljeförfarande efter att den femte uppsättningen av bellwether-förfaranden har varit föremål för skiljedom eller på annat sätt lösts, och parterna beslutar att inte fortsätta med ytterligare omgångar av bellwether-förfaranden, ska klagandenas och OKCupids ombud diskutera med NAM om en rättvis process för att individuellt bedöma de återstående kraven för skiljeförfarande. Under denna process kommer förfarandets skiljedomare att fatta det slutliga beslutet om antalet krav på skiljeförfarande som kan fortsätta individuellt när som helst, samt en metod för att välja vilka krav på skiljeförfarande som kommer att fortsätta, med hänsyn till antalet enskilda skiljeförfaranden som ombud för kärande och ombud för OKCupid rimligen kan hantera samtidigt, samt antalet enskilda skiljeförfaranden som NAM kan administrera. Ett krav på skiljeförfarande som inte ingått i bellwethering-förfarandet kommer endast att anses vara inlämnat, behandlat eller dömt när skiljedomaren inom ramen för förfarandet har valt det. När som helst efter det att den första uppsättningen av krav på skiljeförfarande har lösts (totalt 30 krav på skiljeförfarande) kan parterna komma överens om att avstå från det rättsliga förfarandet för eventuella ytterligare krav på skiljeförfarande som anses vara en del av massinlämningarna. Avgifter som är förknippade med ett krav på skiljeförfarande som ingår i massinlämningarna, inklusive avgifter som ska betalas av OKCupid och käranden (inklusive dig), ska endast betalas efter att ditt krav på skiljeförfarande har valts som en del av en uppsättning av bellwether-förfaranden, eller efter att av skiljedomaren för förfarandet ha beslutats att fortsätta vid slutförande av bellwether-förfarandena, och därför vederbörligen anvisats för inlämning, behandling och avkunnande. Parterna uppmuntras att under hela denna process träffas och ge råd om olika sätt att effektivisera förfarandet, inklusive diskussioner om möjliga sätt att öka antalet krav på skiljedomsförfarande som ska bedömas i uppsättningar av iscensatta bellwether-förfaranden. Endera parten får förhandla med NAM om att minska och skjuta upp avgifter och effektivisera förfaranden. Om du är en massinlämningssökande, varje tillämplig preskriptionstid (eller annan tillämplig preskriptionstid) ska avbrytas med början när du inleder den informella tvistlösningsprocess som anges i avsnitt 15a i avtalet, och om de första massinlämningarnas krav på skiljeförfarande som valts för den första uppsättningen av bellwether-förfaranden har lämnats in, kommer dina anspråk att förbli avgiftsbelagda tills din begäran om skiljeförfarande antingen har valts av parternas ombud i bellwether-förfarandet eller valts av förfarandets skiljedomare efter slutförandet av bellwether-förfarandet. En domstol med behörig jurisdiktion som är belägen på en plats som är tillåten enligt avsnitt 17 i avtalet ska ha behörighet att genomdriva detta delavsnitt.

iii. Du och OKCupid samtycker till att vi alla värdesätter integriteten och effektiviteten i domstolsprocessen för skiljeförfarande och småmål och vill använda processen för rättvis lösning av genuina och uppriktiga tvister mellan oss. Du och OKCupid bekräftar och samtycker till att agera i god tro för att säkerställa en rättvis lösning av verkliga och uppriktiga tvister. Parterna samtycker vidare till att tillämpningen av dessa massinlämningsförfaranden rimligen har utformats för att resultera i en effektiv och rättvis bedömning av sådana tvister. 

15e. FRAMTIDA FÖRÄNDRINGAR OCH RETROAKTIV TILLÄMPNING 

Detta avsnitt 15 om tvistelösning gäller för alla tvister mellan parterna, inklusive för eventuella anspråk som har uppstått mot dig eller OKCupid före tidpunkten för ditt samtycke till detta avtal och för alla anspråk som har uppstått mot dig eller OKCupid efter ditt samtycke till detta avtal. Oaktat eventuella bestämmelser i detta avtal om motsatsen kan du välja att avstå från retroaktiv tillämpning av detta avsnitt 15 om tvistelösning, avseende anspråk som har uppkommit mot dig eller mot OKCupid före tidpunkten för ditt samtycke till detta avtal. Du kan välja bort detta genom att skicka oss ett skriftligt meddelande inom 30 dagar efter att du samtycker till detta avtal, till följande e-postadress: [e-mail]. Skicka inga kundsupportförfrågningar till [e-mail] eftersom de inte kommer att besvaras. Sådana förfrågningar ska skickas till kundtjänst på [e-mail]. Du måste inkludera information som är tillräcklig för att identifiera ditt/dina konto(n), såsom e-postadress eller telefonnummer som är kopplade till ditt/dina konto(n), och bör inkludera ett uttalande om att du väljer bort retroaktiv tillämpning av detta avsnitt 15 om tvistelösning. Obs! Om du väljer bort retroaktiv tillämpning av detta avsnitt 15 om tvistelösning kommer du ändå att vara föremål för och bunden av eventuella tvistlösningsavsnitt och skiljedomsförfaranden som du tidigare samtyckt till, inklusive eventuella skiljedomsbestämmelser, undantag från grupptalan och retroaktiva tillämpningsavsnitt. Oberoende av om du väljer bort retroaktiv tillämpning av dessa ändringar kommer parterna att lösa alla anspråk som uppstår mot dig eller OKCupid efter ditt samtycke till detta avtal i enlighet med detta tvistelösningsavsnitt. 

16. GÄLLANDE LAG 

Texas lag och federal skiljedomslag ska gälla för alla tvistemål (förutom där det är förbjudet enligt lag).

Du förstår och bekräftar att OKCupid upprätthåller sin huvudsakliga verksamhet i Dallas, Texas. Du samtycker till att tjänsterna, detta avtal och alla tvister, inklusive men inte begränsat till eventuella anspråk eller kontroverser som uppstår på grund av eller i samband med detta avtal eller våra tjänster, ska anses ha uppstått i Dallas County, Texas och i ingen annan stat eller län, och att Texas lag och Federal Arbitration Act kommer att gälla för alla tvister (utom där det är förbjudet enligt lag). 

Lagarna i Texas, USA, utan hänsyn till dess lagvalsregler, ska uttryckligen gälla för alla tvister som uppstår ur eller i samband med detta avtal eller våra tjänster, och tvistlösningsprocessen som anges i avsnitt 15 ska regleras av Federal Arbitration Act. Båda parter är överens om att detta lagvalsavtal är verkställbart och avstår från rätten att låta en domstol genomföra en lagkonfliktanalys. 

I EU och EES ska valet av Texas styrande lag inte gälla endast om en obligatorisk konsumentskyddslag uttryckligen förbjuder sådant val av lagbestämmelser. 

17. VAL AV PLATS/FORUM

I största utsträckning enligt lagen måste alla anspråk som av någon anledning inte genomgår skiljeförfarande behandlas i Dallas County, Texas, USA (med undantag för anspråk som görs i en småmålsdomstol eller för användare bosatta i EU, EES, Storbritannien eller Schweiz eller annan jurisdiktion där detta är förbjudet enligt lag). 

Med undantag för vad som förbjuds i lag och för användare bosatta inom EU, EES, Storbritannien eller Schweiz som kan väcka talan i sitt hemland i enlighet med tillämplig lag och med undantag för anspråk som kan tas upp i en småmålsdomstol enligt avsnitt 15 ska alla anspråk som uppstår på grund av eller i samband med detta avtal (inklusive eventuella bestridanden av avståendeföreskriften om grupptalan i delavsnitt 15b), till våra tjänster, eller till din relation med OKCupid som av någon anledning inte underkastas skiljeförfarande eller väcks i småmålsdomstol behandlas uteslutande i Dallas Countys federala eller statliga domstolar, Texas, USA. Du och OKCupid samtycker till att domstolar i delstaten Texas utövar personlig jurisdiktion och avstår från alla anspråk om att sådana domstolar utgör ett obekvämt forum. 

18. GOTTGÖRELSE FRÅN DIG 

Du samtycker till att gottgöra OKCupid om ett anspråk görs mot OKCupid på grund av dina handlingar. 

Du samtycker, i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag, till att gottgöra, försvara och hålla OKCupid, våra närstående bolag och deras respektive tjänstemän, direktörer, ombud och anställda skadeslösa från och mot alla klagomål, krav, anspråk, skador, förluster, kostnader, ansvar och utgifter, inklusive advokatarvoden, på grund av, uppkomst av eller i samband med din åtkomst till eller användning av våra tjänster, ditt innehåll, ditt beteende mot andra eller ditt brott mot detta avtal. VISSA JURISDIKTIONER TILLÅTER INTE ERSÄTTNING, SÅ EN DEL ELLER HELA DETTA AVSNITT KANSKE INTE GÄLLER DIG. 

19. GODKÄNNANDE AV VILLKOR 

Genom att använda våra tjänster godkänner du villkoren i detta avtal. 

Genom att använda våra tjänster, oavsett om det är genom en mobil enhet, mobilapp eller dator, samtycker du till att vara bunden av (i) dessa villkor, som vi kan ändra emellanåt, (ii) vår (a) integritetspolicy, cookie-policy, community-riktlinjer och säkerhetstips (iii) och eventuella ytterligare villkor vid inköp. Om du inte godkänner och samtycker till att vara bunden till alla villkor i detta avtal får du inte använda våra tjänster. 

Alla pronomen och variationer därav ska anses avse maskulina, feminina, neutrala, singulariska eller pluralistiska som identiteten till enheter eller personer som hänvisas till något krav. 

20. HELA AVTALET 

Detta avtal ersätter alla tidigare avtal och framställningar. 

Dessa villkor, tillsammans med integritetspolicyn, cookie-policyn, community-riktlinjerna, säkerhetstipsen och alla ytterligare villkor vid inköp innehåller hela avtalet mellan dig och OKCupid avseende användningen av våra tjänster. Villkoren ersätter alla tidigare avtal, framställningar och arrangemang mellan oss, skriftliga eller muntliga. Om någon bestämmelse i dessa villkor anses vara ogiltig, olaglig eller på annat sätt ogenomförbar ska resten av villkoren fortsätta att gälla med full kraft och verkan. Underlåtenhet av bolaget att utöva eller genomdriva någon rättighet eller bestämmelse i dessa villkor ska inte utgöra ett avstående från sådan rättighet eller bestämmelse. Du samtycker till att ditt OKCupid-konto inte är överförbart och att alla dina rättigheter till ditt konto och dess innehåll upphör när du avlider såvida inte annat föreskrivs enligt lag. Alla rättigheter och licenser som beviljas häri får inte

överlåtas eller tilldelas av dig men kan överlåtas av oss utan begränsningar. Inget ombud, partnerskap, samriskföretag, förtroendeman eller annan särskild relation eller anställning skapas som ett resultat av dessa villkor och du får inte göra några framställningar på OKCupids vägnar eller binda OKCupid på något sätt. 

21. SÄRSKILDA STATLIGA VILLKOR 

Särskilda villkor gäller för prenumeranter bosatta i Arizona, Kalifornien, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, New York, North Carolina, Ohio, Rhode Island och Wisconsin 

För prenumeranter bosatta i New York: 

• Tjänsterna garanterar inte något antal ”hänvisningar” – snarare är tjänsternas funktionalitet sådan att prenumeranten kan se hur många profiler som han/hon vill. 

• Efter skriftligt meddelande till Match Group Legal, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA, kan prenumeranter inaktivera sina prenumerationer i upp till ett år. 

• Hur dina uppgifter används och hur du kan få åtkomst till dina uppgifter anges i avsnitt 5 och vår integritetspolicy. 
• Du kan granska konsumenträttigheterna för dejtingtjänster inom New York här.
  
  

För prenumeranter bosatta i North Carolina: 

• Du kan granska köparens rättigheter i North Carolina här. 

För prenumeranter bosatta i Illinois, New York, North Carolina och Ohio: 

• Våra tjänster är allmänt tillgängliga inom USA. Om du anser att du har flyttat utanför en plats där vi tillhandahåller tjänsterna kontaktar du oss skriftligen till Match Group Legal, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA, så kommer vi att samarbeta med dig för att tillhandahålla alternativa tjänster eller en återbetalning.
  
  

För prenumeranter bosatta i Arizona, Kalifornien, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, New York, North Carolina, Ohio, Rhode Island och Wisconsin: 

Din rätt till uppsägning – Du kan säga upp din prenumeration utan straffavgift eller skyldigheter när som helst före midnatt den tredje arbetsdagen efter datumet du påbörjade prenumerationen. I det fall du avlider före slutet av din prenumerationsperiod ska ditt dödsbo ha rätt till återbetalning av den del av din betalning som du hade gjort för din prenumeration, vilken är tillämplig för tidsperioden efter din död. Om du blir funktionsnedsatt (så att du inte kan använda våra tjänster) före slutet av din prenumerationsperiod ska du ha rätt till återbetalning av den del av betalningen som du har gjort för din prenumeration, vilken kan tilldelas perioden efter din funktionsnedsättning genom att meddela bolaget på samma sätt som när du begär en återbetalning enligt beskrivningen ovan i avsnitt 8. 

För abonnenter bosatta i Colorado:
Läs mer om våra säkerhetspolicyer och hitta lokala resurser här.

22. SÄRSKILDA LANDSVILLKOR

Särskilda villkor gäller i Danmark och Storbritannien 

För prenumeranter bosatta i Danmark: 

• Om du vill utöva din ångerrätt kan du fylla i och skicka in nedanstående standardformulär för ångerrätt. OBS! Om du har köpt din prenumeration via Apple måste uppsägningen eller hävningen skickas till Apple. 

• Undantag från ångerrätten: Du kan inte avbryta en beställning som inkluderar en leverans av digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium om orderbehandlingen har påbörjats med ditt uttryckliga, tidigare samtycke och bekräftelse på att du därmed avstår från din ångerrätt. Detta gäller till exempel vid köp av virtuella artiklar. Detta innebär att dessa typer av inköp är SLUTLIGA OCH ICKE-UTBYTESBARA ELLER ÅTERBETALBARA. 

To MTCH Technology Services Limited, OKCupid, Attn: Cancellations, MTCH Technology Services Limited, 1 Hatch Street Upper, Dublin 2, Ireland D02PY28, e-post:[e-mail]. 

Jag intygar härmed att jag vill utöva min ångerrätt i samband med mitt köpeavtal för tillhandahållande av följande tjänster

Beställningsnummer: 

Beställningsdatum: 

Kundens namn: 

Kundens adress: 

Kundens e-postadress: 

Kundens telefonnummer: 

Datum:

För abonnenter bosatta i Storbritannien: 

Om du tror att vi har vidtagit åtgärder mot ditt innehåll eller konto på ett sätt som inte överensstämmer med dessa villkor har du rätt att väcka talan om avtalsbrott enligt brittisk lag. Vi uppmuntrar dig att först lämna in ett överklagande, eftersom detta kan leda till en snabbare och mer effektiv lösning.